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员工能力评价模型(职类:行政 生产供应类)

人力资源总监CHO.ICXO.COM (2004-02-11 10:32) CHO频道今日最新资讯
【CHO.ICXO.COM编者按】


员工能力评价模型

职类:行政/生产供应类

代码:4-2



行政类

定 义

指从事行政、人事、后勤(含研发后勤、市场后勤、生产后勤)、投资、财务、供应等其他类似工作性质的非职务人员。

诚信

约束力

协调

沟通力

责任心

分析

控制力

积极

主动性

素质

评价

模型



协调

沟通力

定义:在时限要求内组织相关人员按计划推进或参与工作,协调相关方克服过程中遇到的一切困难和阻力,并及时传达信息,确保整个行动组织保质保量完成任务。

对能力的要求:

1. 组织协调能力:能按计划有预见性地组织人,财,物等相关资源,克服过程障碍,及时向相关方反映问题并达成一致。

2. 沟通表达能力:具备较强的书面表达和语言表达能力,适应面对面、邮件、报告等各种不沟通形式,及时、正确、客观的传达信息。

积极

主动性

定义:以饱满的热情覆行工作职责、对待工作任务或临时事务。在别人遇到困难时能主动予以协助。

对能力的要求:

1. 个性:善于交际,合作意识强。

2. 学习能力:不断地从经验中总结归纳,学习借鉴书本或其他同行经验,主动地加以应用改进工作。

责任心

定义:较强的时间观念、质量意识和成本意识。重视问题并及时提供建议方案。

对能力的要求:

1. 时间观念:提高工作效率,确保计划内完成任务。

2. 质量意识:较高标准自我要求,要有追求卓越的想法并努力实现。

3. 成本意识:思考更佳途径解决问题、减少开支。

4. 重视问题:善于发现问题,善于思考问题,敢根据业务内外环境提出可供解决或改善的建议方案。

分析

控制力

定义:坚持按制度规范、权限办事,确保业务受控;能对众多业务进行归纳、分析处理,改善工作。

对能力的要求:

1. 分析能力:善于定性、定量分析问题,特别是善于运用(财务)数据进行分析。能从分析中找出规律、或更优工作办法,优化现流程。

2. 控制能力:较强的原则性与灵活性并存的处理技巧。

诚信

约束力

定义:随时随地以诚信开展业务,遵守公司制度规定和社会道德规范。尊重他人。不让个人不良情绪反应影响自身工作和他人。

对能力的要求:

1. 正直:拥有积极向上的人生观、价值观,具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、公平的评价。

2. 尊重个体:不分级别、不分文化等其他差异,对他人保持尊重与真诚。

3. 行为规范:遵守公司制度规定,不超越制度规定权限。不因个人情绪或其他想法而影响组织利益。做到诚实守信,言行一致。

4. 社会公德:遵守法律法规和社会公德,注意个人形象。



文章出处:

HRoot社区



文章作者:

赵科

来源:
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