过社群与资讯系统协力运作有效提升知识的品质及管理成效，建立组织知识资源管理体系；
过社群运作，协助创造知识分享环境，加速组织学习。
之，企业的知识管理需要从人、资讯以及共享的文化等方面进行考虑，需要通过资讯技术来帮助进行知识的积累、创新和共享。资讯系统同样可以帮助企业创造知识共享的文化，不断提升企业知识管理的价值。我们必须认识到构建知识管理系统的真正难点不在技术而在于人观念的转变，团队思想的准备以及在各项制度和技术的配合下创造共享的文化。企业知识管理系统的建构是企业迈入知识经济时代的第一步，后面的道路还很漫长，企业只有知识管理系统建成后能够真正利用好它，不断从中创造价值，我们才能称这一步为坚实的第一步。
文章出处：
经理人
文章作者：
施能自
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