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2002年人力资源管理专业知识与实务考试（中级）试题及答案 |
下列因素不影响均衡的实际工资水平的是________。
币因素
本因素
动生产率
口规模
往往就某一问题或事宜发表意见时，有时人长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过，组织行为学中将这种现象称为________。
体思维
化倾向
入的升级
脑风暴
传统的特质理论________。
视了下属的需要
明了各种特质之间的相对重要性
视情境因素
解释领导行为方面十分成功
员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为________。
具
望
价
机
度
一般说来，成就需要较高的人倾向于选择________的风险。
大
小
度
小
杰弗里·桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为________种类型。
组织结构设计的参数包括特征因素和________两个类别。
关因素
部因素
变因素
体因素
詹姆斯·拜伦和大卫·克雷普斯将工作划分为________类。
人力资源战略是一种重要的________。
体战略
能战略
本战略
标战略
社会知觉是指在社会情境中以________为对象的知觉。
体
照物
然事物
知觉者把知觉对象假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有，这种现象叫 ________。
射作用
晕效应
为归因
因效应
下面选项中，属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是________。
能
历
识
任
一般说来，在企业组织的人才选拔录用程序中，________是作为应试者的初次竞争。
试
试
试
理考查
基于对人员为什么留在公司的原因而制定的计划称为________。
活性计划
员保留计划
训计划
力资源发展计划
内部招聘的最大弊端在于________。
工缺乏创新性
格员工数量不足
员工缺乏深入的了解
亲繁殖的问题
对关键事件进行判定，目的是判定其能否________。
确计量工作绩效
效地代表某一工作绩效要素所要求的绩效水平
确工作绩效评价标准
时的反馈
能够避免趋中趋势的评价方法是________。
价尺度表法
制分布法
替排序法
键事件法
每个薪资等级都有一个薪资变化的范围，通常________。
级范围相等
资范围随等级上升而呈累退式的缩小
资范围随等级上升而呈进式的扩大
资范围与薪资等级数无关
关于________的统计资料能够显示出外部公平的程度。
酬调查
聘录用
绩考查
训和发展
当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时，企业的培训开发应该________。
定阶段性的培训计划
施长期计划
期不变
据过去的经验制定
只有当培训给雇主带来的毛利润________培训的支出与雇员由于该培训而得到的加薪之和时，组织才会给员工提供培训。
于
于
于
确定
管理技能培训的重点总是指向________。
职培训
作轮换
外培训
理技能
一般而言，有下列情形可对员工进行降职处理，但不包括________在内。
于组织机构调整而精简工作人员
能胜任本职工作，调任其他工作又没有空缺
员工要求，如身体健康状欠佳，不能承担繁重工作
工有强烈的升职野心
退休是指员工在达到________的基础上，按照国家有关法规和员工与企业的劳动合同而离开企业的行为。
定年龄
企业服务一定年限
定职业
B
法律事实分为法律行为和________。
律关系
律义务
律事件
律权利
具有缴纳保险费义务的人是________。
险人
保险人
保人
三人
18世纪初期，劳动合同从________中独立出来。
事合同体系
事体系
政体系
法体系
《基本生活保障和再就业协议》的协议期限原则上不超过________。
再就业服务中心基本生活保障和再就业费用的管理和使用，按照________与劳动和社会保障部的有关规定执行。
政部
政部
务院
会保障部
国家支持劳动者自愿组织起来就业和________实现就业。
展服务业
身乡镇企业
“三资”企业就业
事个体经营
集体合同期限为________。
年至一年
年至三年
年至五年
年至八年
《劳动法》规定：用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前________日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在________个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。
12
12
6
6
《劳动法》规定，劳动合同违约责任形式是________责任。
治
事
政
事
我国《劳动法》规定：对怀孕________个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
我国目前实行劳动者每日工作________小时，每周工作________小时的标准工时制度。
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40
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35
具有正性情绪影响力的人适于从事下述________工作。
业经理人(或企业家)
生
量监测部门
售部门
广纳性高的个体适于下述________工作。
业经理人(或企业家)
生
量监测部门
售部门
具有较高自控性的个体适合于下述________工作。
量监测部门
厂生产线上
售或咨询
算机编程
下述关于A型人格者叙述正确的是________。
易相处
相信自己的能力
于作需要大量人际交流的工作
长时段项目中易受挫折
________决定了无差异曲线的斜率为负。
定了无差异曲线的斜率为负。
入与闲暇的替代性
币收入
暇时间
在我国产业结构调整的过程中，农村剩余劳动力的供给曲线属于________。
平形状的劳动力供给曲线
后弯曲的劳动力供给曲线
直形状的劳动力供给曲线
上倾斜的劳动力供给曲线
某企业如果雇佣一名新工人的话，企业的工资成本每月将增加1000元，假定这名新工人所能带来的利润增加量为1200元，则企业雇佣这名新工人的________。
际成本等于边际收益
际成本大于边际收益
际成本小于边际收益
均成本大于平均收益
导致技术工人的自身工资需求弹性低于非技术工人的自身工资需求弹性的原因之一是，当工资率上升时，对于技术工人来说________效应比较难于发挥作用。
模
入
代
补
________是指社会保险法规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。
实
为
件
法行为
________是为被保险人的利益投保社会保险的主体。
险人
保人
保险人
理人
在经济学中，新增一个工人所增加的产生量被称为________。
动力的边际实物产量
动力的边际收益
影响劳动力自身需求工资弹性的因素包括________。
素替代的难易度
他生产要素的供给弹性
终产品的需求价格弹性
品总成本中劳动力成本所占的比重
素的构成
上大学的直接成本包括________。
费
房、伙食费
习用品费
会成本
读研究生的收益有________。
作收益流变长
来终身工作的总收入要多
获得较快的晋升
会地位和声望提高
关于功能性收入分配的代表性理论主要有________。
际生产率理论
力资本理论
判力量理论
尔多宏观经济模型
因素理论
依靠利息收入谋生而不愿工作的人员属于________。
业者
业者
会总人口
劳动力人口
“大五”人格理论将所有的人格分为若干纬度，即：神经质、乐群性、责任心和 ________。
控性
尊
性情绪倾向
纳性
信
与个人决策相比，群体决策________。
息全面、完整
重选择
以降低错误发生率
提高对最终决策的认同感
息的真实
麦克里兰认为，人的需要主要包括________。
和需求
利需求
力需求
就需求
情需求
目标管理的要素有________。
效反馈
限完成
标具体化
与决策
体执行
参谋具有________。
议权
制权
督权
询权
令权
下列说法正确的是________。
于明星型工作，应采用对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施
步兵型工作，组织奖酬系统应关注于成果分布的两端
于护卫型工作，组织可以对任何失误都进行严厉的处罚
于护卫型工作，组织应该对失误进行轻微的处罚或不处罚
直接监控一般是指监控者对被监控者面对面地进行监控，这种监控方式受到如下因素的制约________。
工的空间接近程度
员工行为观察的难易程度
工的素质结构
工的隐私权
工的结构
为什么长期雇佣能够增强雇员对雇主的忠诚感________。
主可以对长期雇员承诺更高的收益，从而鼓励忠诚感
在长期雇佣关系中雇员获得的待遇是优厚的，从而增强了对雇主的信任感，使得其能与雇主很好的进行合作，实现利益的互惠
长期雇佣关系中，某些心理过程能够促使雇员提高对雇主的忠诚感
长期雇佣关系中，雇主对雇员行为很少加以控制
主会由于人情面子而不去惩罚违反工作规章的雇员
常见的激发外部动机的激励方式包括________。
质奖励
利
升
扬或批评
罚
下列说法正确的是________。
效评价应根据员工完成工作说明书中规定的职责的效果进行，从而在很大程度上避免评价的不公平性
报酬方面，在用货币体现某项工作的价值前，必须了解其对组织的相对价值
作分析信息对员工和劳动关系也很重要
整的工作分析对支持管理实践中的合理性尤其重要
泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费。这种工作设计的方法________。
经济的角度看，效率较高
工作更加机械化
视人在工作中的地位
人更加厌倦工作，导致怠工、旷工离职甚至罢工等恶性事件
人力资源规划的目标包括________。
善组织内部薪酬福利制度
立更合理的激励和约束机制
分利用现有人力资源
测组织中潜在的人员过剩或人力不足
人员招聘的原则有________。
率优先兼顾公平
划性原则
序科学化原则
人唯贤，择优录用的原则
果优先原则
交替排序法的缺点有________。
所有员工的绩效实际上都较为优秀时，会造成不公平
计较为困难
能会引起员工的不同意见
能会产生趋中趋势
费时间
员工的哪些因素会影响薪酬水平?________。
历
能
位
验
力
只体现了企业内在公平性的薪资结构线，要综合考虑________等因素，以兼顾内外公平性，对已有薪资结构线酌情调整。
理价值观
工数量
争策略
亏状况
酬实力
职业生涯规划中所运用的程序包括________。
件篮练习
理培训和开发
师指导训练
业生涯咨询
为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?________。
与者对培训项目的看法
与者所学资料的范围
与者应用所学新知识的能力
训目标是否达成
训的原则
除当场解雇外，当需要进行处分时，主管应对违纪者进行________的处分。
式口头警告
面警告
强其工作强度
务轮换
职
下列哪几项属于员工流失的隐含成本?________。
位成本
职者可以带走企业的一部分客户
代成本
职行为会影响离职者原来所承担工作的顺利开展
社会保险法律关系的主体包括________。
险人
保险人
害人
三者
益人
法律规范的渊源即它的存在形式，包括________。
会渊源
为渊源
际渊源
内渊源
济渊源
国家的就业方针是________。
前提是：促进就业立法的目标是实现充分就业
面向劳动力市场的形势下确保劳动者平等就业和选择职业的权利
持就业服务机构介绍就业
持劳动者自愿组织起来就业
特殊的就业群体有________。
年男子
女
疾人
出现役的军人
少年
题干：近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥有日益增多的收入和机遇。与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。根据上述材料，回答下列问题： 81.下列费用不属于大学教育成本的是__________。
费
料费
习用品费
食费
题干如上：下列属于大学教育带来的货币性收益的是__________。
会地位的提高
会知名度的提高
各种娱乐活动欣赏能力的提高
来收入流的增加
题干如上：中国接受高等教育的人数增加的原因是__________。
大学的直接成本降低
大学的机会成本降低
大学的直接成本和机会成本都降低
上大学的机会成本无关
题干：王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。根据上述材料，请回答下列问题： 84.王某的辞职说明该公司未做好__________方面的工作。
聘与录用
酬设计
业生涯管理规划
工的社会保险
题干如上：王某属于何种类型的人才?__________。
才型
专业人士
政人员
务管理人员
题干如上：本案例说明在进行职业生涯规划时，该公司未能协调好__________之间的关系。
养政策与引进政策
家政策与通才政策
期政策与长期政策
部政策与整体政策
题干如上：该公司应通过为王某建立__________，避免人才流失。
一的职业生涯发道路
职业生涯发展道路
定的职业生涯发展道路
薪酬为导向的职业生涯发展道路
题干：李某与广州某公司签订了劳动合同，合同为期5年。该合同规定，李某无权组织或加入工会，无权参加企业决策；企业有权依照公司的经营状况决定是否为其支付劳动报酬和福利，有权单方面变更和解除劳动法律关系。 88.李某与该公司建立劳动关系的基石是__________。
方意愿
动合同
动法
司意愿
动规章制度
题干如上：劳动法律关系的变更应该是__________。
司单方面的决定
动法律关系主体的改变
劳动法律关系主体不变的情况下，当事人权利义务内容的改变
动法律关系的消灭
题干如上：劳动者的权利是__________。
产决策权
动管理权
时获得劳动报酬和有关社会福利待遇
守企业规章制度
题干：王芳1996年到A企业参加工作，当时与该企业签订了3年的劳动合同。到1998年，企业生产经营情况不佳，要安排部分职工下岗，在企业领导集体研究的基础上，提前向工会说明了企业生产经营情况及职工下岗分流意见。王芳于1998年底下岗，进入再就业服务中心，由中心为其缴纳养老、医疗和失业保险费用。王芳在再就业服务中心接受了家政的培训，半年后，通过中心提供的需求信息，王芳成为B公司的家政服务员。根据上述材料回答以下问题91.企业领导应当至少提前__________日向工会说明企业生产经营状况及职工下岗分流意见。
题干如上：王芳凭__________享受有关政策规定的下岗职工应享受的服务和待遇。
业领导的决议
岗职工证明
动合同
工下岗登记表
题干如上：“下岗职工证明”的有效期最长为__________。
题干如上：下岗职工的养老、医疗、失业保险费用(包括个人缴费部分)，以当地上年度职工平均工资的__________为缴费基数，按规定的缴费比例，由再就业服务中心缴纳。
题干如上：半年后，王芳又找到了工作，说明再就业服务中心__________。
下岗职工建档建卡
下岗职工发放基本生活费
极促进下岗职工再就业
行收支两条线管理
题干：女工小同是某暖瓶厂的油漆工。小同于一九九六年进入工厂，在进厂后的几年里分别发生了以下一系列与工作有关的事件： 96.进厂第一年(一九九六年)，小同上夜班，那么她的工作时间应当比白班少__________个小时。
题干如上：小同进厂的第二年(一九九七年)，由于当地夏季来临早于往年，五月份气温就高达三十二、三摄氏度，造成当地暖瓶需求高峰的提前到来，而本厂的库存量远不能达到订货需要。于是，小同在“五·一”时被安排加班，并且由于整个夏季都处于生产紧张状态，因此工厂未安排小同补休。这样的话，工厂应支付给小同不低于工资的__________的工资报酬。
题干如上：一九九八年，小同因操作失误，导致工厂一千个暖瓶成品碎裂，给工厂造成直接经济损失八千元人民币。工厂按照劳动合同的约定要求小同赔偿四千元经济损失。小同赔偿了两千元现金以后，与工厂约定剩下两千元赔偿金从每月工资中扣除。十月份小同的工资为一千元人民币，那么工厂从小同工资中扣除的赔偿金不得超过__________元人民币。
题干如上：一九九九年八月，小同因传染得了乙肝，住院治疗了一个月。在治疗期内，工厂支付给小同的病假工资或疾病救济费__________。
得低于企业平均工资
得低于当地平均工资
得低于当地最低工资标准
以低于当地最低工资标准，但不能低于最低工资标准的80%
题干如上：2000年，小同怀孕了。小同怀孕__________个月以上，工厂不得安排她延长工作时间或上夜班。
号 标准答案
A
B
B
D
B
C
A
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C
C
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AB
ABCD
AC
BCD
ACD
CD
CD
ABCD
ACD
ABCD
ACE
AC
ABD
ABC
ABC
BCD
ABD
CD
BCD
AC
ABDE
ACDE
BCD
ABCD
AB
BD
ABD
CD
ABCD
BCD
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文章出处：
HRoot 社区
文章作者：
澎湃
相关评论
评论人:
mylq
来自:
61.157.138.75
时间:
2004-2-5 14:06:35
2004年度什么时间考试,我是四川的.
论人:
自:
间:
什么啊
论人:
自:
间:
年已通过“助理人力资源管理师”，准备明年再考“人力资源管理师”。本人是在深圳书城21楼的深圳电子工业培训中心报读的。
论人:
月
自:
间:
我觅脱福！！！不过俺是人力资源本科毕业的哈！嘻嘻～～～
论人:
子
自:
间:
問2004年的人力資源助理和管理師的考試什么時候開始報名培訓和考試﹖煩請告知﹐詳情請寄pearl-114@sohu.com.cn,謝謝﹗
论人:
自:
间:
动及社会保障部.中国劳动学会关于举办国家人力资源管理师（技师.二级）职业资格学习培训及考核鉴定的通知 各有关单位： 根据劳动和社会保障部职业技能鉴定中心劳社鉴定发（2002）21号《关于开展国家职业资格企业人力资源管理人员职业全国统一鉴定试点工作的通知》、劳动和社会保障部司发函劳社培就司函（2003）32号《关于企业人力资源管理人员国家职业资格培训和全国统一鉴定试点推广工作有关事宜的通知》等文件精神，为进一步推进企业人力资源管理师认证试点工作。 中国劳动学会作为劳动及社会保障部下属机构，为劳动与社会保障部企业人力资源管理师认证试 点指定的机构，深圳电子工业人才培训中心为中国劳动学会在深圳市进行企业人力资源管理师认证试点工作的合作单位，并作为培训点和考试点；相关事项如下： ●人力资源管理师:申报条件，以下条件之一： A： 硕士，3年相关工作经验 B：本科，相关工作6年 C：大专，相关工作8年 D：高中，相关工作10年 ●开课时间： 8月3日上午9:30深圳书城15楼 周日上午9:30-12:00，下午1:00-5:30 周一，三，五晚上7：00-9；30上课 8月25日晚上7:00 深圳书城15楼每周一,三,五晚上7:00-9:30 7月27日及8月2日下午3:30深圳书城15楼 举办免费公开课程说明会 ●考试情况： 全国试点统考: 2003年8月23日,11月8日考试 。分为知识测试(2小时)和技能测试(2小 时)两部分,均是笔试.加考职业道德作为20分计入理论内。 ●培训费用： 人力资源管理师为2200元，报考费800元(考试及证书) 报名费10元。 人力资源管理师书本费,报考费实收；本中心人力班学员奖励100元。 培训师资为著名人力资源专家、资深教授，人力资源总监。 ●学习教材：《人力资源管理基础知识》18元，《人力资源管理工作要求》上下册 95元 参考书本(自愿)：《职业道德》38元，《人力资源管理法律手册》28元 ●学习内容： 系统理论知识和实务技能学习,同时配以模拟试题和总复习,使广大学员顺利通过考试， 核心内容为６大模块：１.人力资源规划；２.招聘与配置；３．培训与开发；４．考核 与评价；５．薪酬与福利管理；６．劳动关系。 ●证书情况： 经培训获取结业证书；参加人力资源全国统考，合格后获得劳动部 人力资源国家级全 国职业资格证书，上岗资格，办事资格及资历证明，全国通用，终生有效！ ●报读情况： 1寸相片2张,深圳书城21楼2105或本中心各分校办理报读手续备齐身份证,毕业证复印件 及2寸 黑白相片3张, 本中心统一办理报考手续。 由劳动部安排考评员监考,带回北京阅卷和发证.如考不通过，则免费重读及补考。 管理教育中心：深圳书城21楼2105，余老师，穆老师,孔老师；FAX:82073555 Http://www.gg-px. 电话：82461618 82073149全国先进教学单位 深圳一级办学机构 2003年7月25日
论人:
自:
间:
知含金量如何？
论人:
自:
间:
些问题，人事考试中心或劳动部门都没有正式官方文件，所以大家不知道，怎么不和其他考试一样大张旗鼓呢？在那里能知道这些消息呢？有知道的朋友给大家说说呀！
论人:
云
自:
间:
说有关部门应该回答这些问题
论人:
馨
自:
间:
想知道人力资源中级师考试有什么要求,我以前学的专业是公商管理专业,今年刚毕业,以前没有参加过类似的考试,我是否可以直接参加中级考试.请各位前辈指教.有知道详情的前辈请e-mail:bcat2002@21cn.com。不胜感激！！！！！！！
论人:
自:
间:
想了解“助理人力资源管理师”及“人力资源管理师”，还有“秘书”的报考事项，请致电020-61311147找maggie，您将会得到满意的答复。
论人:
自:
间:
好。我是第一次登陆这里的网站，我想问你们人力资源考试初级在什么地方报名？
论人:
剑
自:
间:
~~呵呵~~助理人力资源管理师的职称我已经拿到了~~~
论人:
自:
间:
想知道在哪里，什么时间能知道2003年助理人力资源管理师的考试题纲，在哪里能找到往年的考试题，是不是各地的考题内容都不同呀？
论人:
自:
间:
想了解在广州报考人力资源管理师的相关知识，请登陆广州劳动管理协会网站“51labour.com”。
论人:
自:
间:
想了解在广州报考人力资源管理师的相关知识，请登陆广州劳动管理协会网站“51labour.com”。
论人:
自:
间:
非常想知道助理人力资源管理师或者人力资源管理师在哪里报考？报考应具备哪些条件？什么时候考试？在哪个网站可以查到相关的资料？谢谢您的答复。 kpbb1214@163.com
论人:
自:
间:
非常想知道助理人力资源管理师或者人力资源管理师在哪里报考？报考应具备什么条件？什么时候报考？谢谢您的答复。
论人:
自:
间:
这么难吧？！！！
论人:
自:
间:
是北京的学生，今年要参加“助理人力资源管理师”的考试，在北京只要到图书大厦，或者小营或者甜水园图书市场就可以买到教材，报名方法吗，因为是劳动和社会保障部颁发的证书，所以还是去相关网站去看看的好。
论人:
盈子
自:
间:
想问一下，在广州有参加助理人力资源管理师全国统考的报名点？能告诉我吗？谢谢
论人:
事可乐
自:
间:
非常想知道助理人力资源管理师在那里报考？教材去哪买？谢谢您的答复。domho@21cn.com
论人:
花雪
自:
间:
也很想报考，但不知道怎么考？
论人:
自:
间:
非常想知道人力资源管理（职称考试）在那里报考？教材去哪买？谢谢您的答复。 email:liuli@jikeghp.com
论人:
自:
间:
非常想知道人力资源管理（职称考试）在那里报考？教材去哪买？谢谢您的答复。
论人:
自:
间:
问哪位已经通过考试了，可否把教材有偿转让。我今年参加考试，但没买到教材。如果知道可以从哪里买到，麻烦通知我一下，万分感谢，快考试了实在是着急，谢谢！谢谢！！！！！E-mail：jorada@sohu.com
论人:
自:
间:
问哪位已经通过考试了，可否把教材有偿转让。我今年参加考试，但没买到教材。如果知道可以从哪里买到，麻烦通知我一下，万分感谢，快考试了实在是着急，谢谢！谢谢！！！！！E-mail：jorada@sohu.com
论人:
自:
间:
理人力资源管理师是今年开始全国统考的,我也是今年参加的,很简单,这个证书现在很多从事人力资源这方面的工作者是一直梦寐以求得到的,含金量很高
论人:
自:
间:
么地方可以找到助理人力资源管理师历年的试题啊
论人:
心颦
自:
间:
注：职业资格考试要比这么难的多~~~~~~~~~~~~~~
论人:
心颦
自:
间:
已经考过助理人力资源师了。这里的试题是职称考试的试题，所谓的助理人力资源师是职业资格考试，不是一回事儿。
论人:
自:
间:
果这是考试题,我过不了.
论人:
自:
间:
了有用处么?
论人:
罗
自:
间:
是学这个专业的，可以说考的内容都是我们学的课程，可惜我好多都忘了。
论人:
自:
间:
就是今年开考的助理“人力资源管理师”级别的题吗？有点晕呢
论人:
自:
间:
是新手，初来贵地，请多指教！请问此考试的认可度如何？含金量高吗？ 拿到证书后，适合做什么工作？非常感谢不吝指教的你！
论人:
土
自:
间:
有信心.要人已喜获通过,经验用心就是看三扁书便可以通过.
来源:
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