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内部员工揭电信薪情

人力资源总监CHO.ICXO.COM (2005-10-25 10:59) CHO频道今日最新资讯

  我是去年毕业的,到电信工作整一年了,现在有离职的想法。

  首先是薪水,刚进来的三个月,打着试用期的幌子,每月实发只有500块左右,然后从第四月开始到现在每月实发1300块左右,小灵通充钱80元,一年后(本月),升为助理工程师,工资涨200左右,小灵通每月涨为100元。

  除却工资,就是奖金,逢过节200块,平时有交通费,高温费、绩效奖金及组织奖。

  说到发奖金,正式员工发800,科长2到3万,老总们就更不用说了……

  但这并不是我想离职的主要原因,主要原因还是这种转型过来的国企不伦不类的味道,在我们公司,有些部门的人可能闲死,不干事照样领工资,领奖金,由于不管你多忙,加多少班,在我们公司都是无偿的,造成现在忙的部门大家都不愿意去,闲的部门大家抢着去,闲的人是越来越闲,忙的部门只能从刚毕业招聘进来的人员拉人的现象。

  对于临时工的招聘与培训太随便。(由于我做帐务工作,与营业前台人员联系比较多,打个比方:“我们传真机有点问题,您要求的上网详单还是发电子文档吧,请告诉我发到谁的邮箱?”电话那边一营业员非常懵懂的:“啊?电子文档?什么叫电子文档?”电话这头,我早已FT,业务知识就更不用说了。)服务态度连我这个内部人员都实在不敢恭维,何况我们一直标榜至上的客户呢?这样的严重影响公司形象,但公司毫不引起重视。说白了,引起重视也不过是开除,临时工的待遇本来就低,那些漂亮的小姐们不等公司开除,自己就能走人,这样就增加了公司人员的培训负担,况且是在业务繁杂的通讯服务行业,为了节约成本,免不了的质量低下了。

  其实对正式工的招聘,虽然公司比较重视,明文规定,研究生留省级电信,大本留市一级,大专下县,但通过走后门进来的太多了,公司里面就有太多太多一家子同在这里工作的现象,刚进来时,就有不少人问我:家里爸爸还是妈妈是电信的呀?在这种氛围当中工作,有让像我一样的员工有外来人员的感觉,心里很不塌实,不光是心理上的感觉,在很多方面都是不方便的。

  在公司里面,大家都捧着铁饭碗,没有摆脱论资排辈及重男轻女的“革命老传统”,一般的科长都在40岁左右,严重影响像我这样刚进公司的年轻人的工作积极性,公司老员工也是这样告戒自己:熬吧,等媳妇熬成婆就行了。在工资表里还有年功一栏,多一年工龄的每月多20块,老员工光这项每月就多几百块。所幸的是,这一项从2000年以后进公司的人员里面取消了,之前的员工保留,工龄算到2000年打止。

  最令我们深恶痛绝的就是全民营销,发展任务的规定了,无论你是前台还是后端,每个人每个月都有营销任务,必须小灵通,固话多少台,宽带多少户,增值业务多少等等,完不成就扣绩效工资,压得人喘不过气来,特别是我们这些“外来人员”,都不知道发展任务的途径,难免生出对本职工作的厌倦,最后都是通过向营业员或者代办商买的形式去完成。(这种营销政策有很多弊端和漏洞的,因为只需要客户在开户单的备注栏里填上我们电信员工的工号就可以由营业员输入电脑记入积分了,可想营业员有多么好做手脚!甚至后来出现了兼职(电信门前卖电话卡的)或专职的买卖积分之人,他们在电信营业厅门口守株待兔,用一点小优惠说服客户再高价卖给电信人,牟取暴利。

  还有个问题,中国电信是集团公司,实行的是一级管一级的体制,水往低处流,人往高处走,这对于无论哪一级电信公司的老总也不例外,为了自己的仕途,牺牲自己员工的利益,弄点小浮夸也算正常。

来源:不详
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