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GE接班人内部造

人力资源总监CHO.ICXO.COM (2006-03-01 15:06) CHO频道今日最新资讯
  GE从来就不缺乏优秀的领导人,之所以能做到这一点,是因为GE有一套完善的领导力培训体系。

  GE基业常青的原因有许多,但其在不同的时期总能选拔最合适的领导者,是最重要因素之一。从1878年,爱迪生创建GE至今的127年历史里,包括现任总裁杰夫•伊梅尔特在内的9位总裁,几乎都从通用公司内部培养起来的。不仅如此,GE还源源不断地为其他公司输送高级领导人。据统计,历史上GE已经为世界五百强培养了出了170多位CEO,成为一个培养领导人的摇篮。而这一切都应归功于GE完善的领导力培训体系。

  美国企业界的哈佛

  在纽约总部,GE设有被誉为“美国企业界的哈佛”的克劳顿管理学院,这是GE高级管理人员培训中心,有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮。GE的克劳顿管理学院有着明确的使命,那就是:创造、确定、传播公司的学识,以促进GE的发展,提高GE在全球的竞争能力。

  自世纪50年代就开始建立,多年来,克劳顿管理学院形成了一套完善的领导力培训体系:从基层员工到高级经理人,处于职业生涯不同阶段的人才都能够在这里获得自己的所需。什么样的层级适用于什么样的领导力项目都有详细的安排。每级领导力项目都是一个“包”,涵盖了财务、人力资源、管理、GE价值观等等各种课程。

  GE每年在克劳顿管理学院投入的费用高达10亿美元,用于培训5000—6000高级经理人员,他们分别来自GE在全球的业务部门。而克劳顿的教员,50%来自GE高层经管人员,其中包括GE前董事长兼CEO韦尔奇以及现任董事长兼CEO杰夫•伊梅尔特。

  克劳顿村的教学方式也是非常独特的。在每一课程中,学员都被要求以行动为导向,带着问题来参加学习,学完之后还要带着行动计划回去。同时,强调案例研究,强调传播GE的实际经验与最佳做法。在一些课程中,业务部门的领导人会拟出具体的项目让学员去做。在一定的情况下,还组织学员与业务部门一起针对实际问题开展研究与讨论。

  三个阶段培养领导人

  在GE的极其庞大的人才培养体系,对于领导人的培训可以分三个阶段:

  第一阶段:头5年。从GE的培训项目来看,第一阶段所做的就是提供初级培训项目,包括“财务管理培训”、“技术领导项目”等等,帮助从校园里新招聘来的员工实现从大学到工作岗位的转变,并提供轮岗机会以使他们获取不同的工作经历,发展他们。

  第二阶段:进入本行业5—15年。此时他们已拥有了对一个团队的管理责任。他们对整个机构的业务有着广泛的参与并且有机会接触重要人物。换言之,他们有机会同他们所仰慕的高层人士——他们心目中的“榜样”——进行面对面的交流。而这一阶段GE的培训项目包括“新经理发展课程”、“中级培训项目”和“中级经理课程”,所做的就是让经理们成为真正的经理。

  第三阶段:将他们培养成为该机构的决策者。此时他们对工作负有全权责任,这意味着如果有什么事没有完成,他们不能指责别人,因为那是自己的责任。这时他们已具有广泛的个人关系网络。换言之,他们获得了领导能力并且扩展了个人关系网。此一阶段,GE设置了“高级经理发展课程(MDC)”、“商务管理课程(BMC)”、“高层管理人员发展课程(EDC)”,这三门课程是GE最高管理人员的发展课程。每门课都为时三周半,在纽约的克劳顿村举行。

  在杰克•韦尔奇担任CEO的二十年中,GE举办了280次此类课程,杰克•韦尔奇本人每次都参加授课。只有一次例外也是刚做完心脏搭桥手术。每次讲课,杰克•韦尔奇都要讲两到六个小时,教授领导能力。GE相信教授领导能力的最好方式就是由领导人授课。

从培训到优选:GE接班人内部造

GE领导人培训金字塔 《小康》杂志图片
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来源:培训
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