最近,“百万年薪聘请直销运营人才”的广告频频冲击着人们的眼球,直销人才成为2006年中国直销业界的焦点。 进入2006年以来,雅芳、安利、如新等几大直销巨头的各地分公司和工厂都加紧招募员工,如美商纽莱芙准备在全国开出2000家连锁专卖店,发展“全职销售顾问”100万人;安利则在现有18万人销售队伍的基础上继续扩军;瑞典企业欧瑞莲对招募销售顾问更是上不封顶。一些新入行的直销公司则瞄准安利、雅芳等老牌企业的中高层“挖角”。
据悉,商务部颁发的第一张直销牌照在业内引发了一场冲击波。3月初,一家知名内资企业首先遭遇人才“大地震”,该公司营销系统近10个高级经销商集体辞职并带领旗下20余万人的团队离开,转而投向一家即将跨入直销行业的制药企业。 据美国波士顿Negron咨询公司预测,未来5年内,直销业在中国的规模将达到50亿到70亿美元。在巨大蛋糕的诱惑下,众多企业进入直销业,一场围绕直销人才的争夺战已经悄然拉开序幕。
新闻篇
加速扩张人才需求大增
中国首部《直销管理条例》的正式实施,标志着我国直销业从此告别无法无序状态,禁锢7年的行业得到“解禁”,直销业一跃成为2006年最受瞩目的行业。
记者获悉,目前很多外资直销巨头提速开店,几乎一夜间,直销市场增加了不少“新秀”,还有更多正摩拳擦掌欲冲进直销业。目前,安利、雅芳、如新等跨国直销巨头在各地的分公司都在加紧招募员工;一些新加入直销行业的企业,更是求贤若渴,动辄开出千人“大单”。
美商如新目前已在全国范围内拥有100多家专卖店,分布于国内近30个省市自治区,计划在今年内再将专卖店数量翻一番;纽莱芙将比照新的法规,在全国主要大中城市开出2000家连锁专卖店,预计年销售额达到10亿人民币,发展“全职销售顾问”100万人;还有总部设立于美国纽约的日晖,2004年12月开设了上海“日晖全球直营旗航店”,并计划在中国的第二期投资达到2亿美元,在中国各地建立16家分公司、1500家加盟专卖店、2500家服务中心;欧洲直销第一品牌瑞典化妆品直销企业欧瑞莲,在酝酿了10年之后,将全球第四家生产工厂开到江苏昆山,在中国的首家形象店也将于今年上半年在南京开业,随后将逐步在华东、华南和中部地区开设专卖店,计划5年内进入中国所有省份的主要城市。
除了外资企业加速扩张外,据记者了解,珠海天年、国药集团、修正药业、太阳神、大连珍奥、步长集团、清华紫光等国内知名企业或上市公司也都有意涉足直销。太阳神集团在今年实施“千里马工程”,目标是培养优秀健康顾问1万名,中级直销人才1000名,高级直销人才100名。
同业竞争从挖角开始
国内外直销企业纷纷高调宣布扩军,却不得不面对人才匮乏的尴尬。健康元药业集团总经理孙嘉哲表示,目前集团最迫切的是组建一支专业的直销管理团队,而这也正是所有进军直销业的企业最迫切的任务。为了在外资占主流的直销业夺得一席之地,几乎所有新入行的内资企业不约而同地选择到跨国企业“挖角”,作为组建自己管理团队的最主要途径。
事实上,这一现象目前已在各大直销企业中显现。尤其是一些曾经在安利、雅芳等跨国公司任职的中高层管理人员,成为其他直销企业挖角的重点。安利公司的姚俊坦言,北方一些省市的安利负责人,有的已经被竞争对手挖走。
负责健康元直销市场规划与开拓的蔡耀光,曾是台湾安利杰出的直销商领导人,担任过10家转型直销企业之一—美商尚赫集团大中国区副总裁职务;出任莱科萨斯国际(中国)有限公司高级副总裁一职的任晓兰,曾是雅芳销售总监,拥有超过12年的直销业经验;现任美国康宝莱中国区总裁的钱港基曾担任安利(中国)副总裁,市场部副总裁郭丽华、销售部副总裁任国文,也都曾在安利(中国)担任重要职务。
不可否认,国内外直销企业的大规模进入为一直想离开这些企业“另谋高就”的骨干们提供了最佳的平台。某猎头公司的负责人从2005年初开始,就接到了很多“猎人”的单子。但是这些人并不好“猎”,主要是符合要求的人太少,同时《直销管理条例》实施后,挖人的企业太多。仅2005年一年,部分人才的薪酬就有了几倍甚至十几倍的增长。据了解,直销行业市场管理运营人才的年薪可达30万~50万元;熟悉连锁经营的人才、市场策略制定人才以及企业物流、后勤服务人才,其年薪可达10万~20万元。
需求篇
内外资需求各有不同
直销条例的颁布,是直销业人才走俏的最根本原因。直销研究专家胡远江接受记者采访时表示,直销法的制定与执行,不但从法律意义上确认了直销行业的存在,而且改善了目前中国直销业鱼龙混杂的局面,也令一直“深耕”在直销行业的人才有了更多的选择机会。
从分布特点来看,中国直销行业缺少的人分为两部分:一是企业的运营人才和培训人才;一是经销商层面的领导人才。
·外资:战略和公关人才
目前外资企业基本上已经形成了完整的人才培养模式和运营模式,它们在中国缺的人才主要有以下特征:具备强有力的执行力,因为外资企业在战略决策、运营模式等方面都已经相对成熟,他们需要的是能完美地执行公司战略的人才;熟悉中国市场环境,了解中国大众的消费习惯和与中国人打交道的潜规则等,这些是实现本土化的重要途径;此外,善于政府公关的人才也是外资企业非常青睐的。
·内资:急需“操盘手”
与外资企业希望找到执行力强的人才不同,内资企业更渴望有“操盘”经验的人才出现,这些经验可以帮助企业整合内部和外部资源,制定企业发展战略。此外,内资企业还需要能把自己手中的经销商等资源带入新公司的人才,因为相对于外资企业而言,内资企业做直销行业还比较外行,但是又希望尽快做大做强,因此,现成经销商队伍的介入就成了事半功倍的“利器”。所以,在抢夺优秀人才的时候,内资企业非常重视人才带来的现成销售渠道。
目前,培训人才也非常缺少。《直销管理条例》规定,只有符合条件的公司员工才能做直销员的业务培训,因此,随着企业在直销行业加大投入,如何有效地在现有公司员工中发掘出一批培训人才就成为了重中之重。
除了职业经理人以外,经销商的领导人才也存在缺口。