“人无完人，首先每个人要认清自己的优缺点，然后要了解环境，最后能寻找和发挥自我优势。”这是严长寿总结的职场成功要素
那个被称之为“台湾饭店业教父”的人，他的第一份工作是从送信员开始的，他只有中学学历，没有任何家族背景。
他的个人传记《总裁狮子心》畅销50万册，鼓励了许多和他一样没有背景、没有高学历、并非最聪明、运气也不是最好的人们。
他的名字叫做严长寿，出生在上海，现在是丽致管理集团总裁。如今，他终于回到这里并开设其在大陆的第一家酒店，仕格维丽致大酒店。
学习成就人生
1947年，严长寿出生在上海，祖上算是富裕，当时在上海还有些家产，到严长寿这一代，已所剩无几。
1948年，才1岁的严长寿随家人来到台湾，当时的家境并不好，也因如此，他高中毕业后便没有再深造。当了3年兵后，严长寿开始工作。
“当时是在一个同学的介绍下，进入了全球知名的旅游企业美国运通工作，不过职位很低，是传达小弟，也就是送信员，因为那时只有这个职位是不需要大专以上学历的。”
然而进入公司后，严长寿开始痛苦，因为和自己年纪差不多的同事、同学都是坐办公室的白领文员，而自己则从打扫、收废纸到送水都要做，心理难免有落差。
严长寿开始认识到学习的重要性。他开始以不耻下问的方式向所有的同事请教，没日没夜地学习英语。在美国运通办公室隔壁是环球航空公司，由于严长寿总是留在办公室拼命工作，所以每天晚间时候总能遇上这家航空公司的一位外籍管理人员。
于是，严长寿开始和这位外籍人员攀谈，一开始，他真不知道自己应该说什么、怎么说，然而久而久之，严长寿的口语开始飞速进步。“现在我可以完全脱稿做几个小时英语演讲。”严长寿骄傲地说。
他的努力很快得到那位外籍人员的欣赏，终于有一天，老外诚意聘请严长寿加入航空公司，而且每月有相当于1500元人民币的薪水。
“要知道，当时我在运通月薪只有2000台币，即500元人民币这样，增薪的确是诱惑。”然而严长寿几经考虑后，放弃了这个令很多人羡慕的跳槽机会，因为他觉得自己资历还太浅，在美国运通还有很多东西要学，为了眼前的加薪而跳槽并非正确选择。
此后，严长寿开始注意到，简单学习英语等知识还不够。“这些同事都会，而且比我优秀，我要学习别人不会去学的东西。”于是，严长寿开始花更多的时间在传真、电报等业务机器操作方面，有时一个人操作管理几台，甚至到周末休假日，严长寿都会回到办公室收发文件。
由于他的不断学习，半年后，运通将其升为机场代表，负责接送客人，尽管不是很高的职位，但这对年轻的严长寿来讲是莫大的鼓励，于是他加倍努力学习各类知识。此后，他每半年被升职一次。
4年后，美国运通在台湾地区的发展遭遇瓶颈，因为其全球策略是在各地开设分公司，而这招在台湾地区遭遇水土不服。
