IBM,即国际商业机器公司,1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,目前拥有全球雇员31万多人,业务遍及160多个国家和地区。2006年,IBM 公司的全球营业收入达到914.23亿美元。
记者:IBM一直都有招聘大学生,为什么IBM有这样不同的理念和特色?
郭希文:我们公司实际上很多都是大学毕业生,其实这里面当中,最重要的理念,第一个是人力资源的发展,其实就是我们怎么样在人才方面做一些培养和交换的工作,这是我们的重要理念。
今年,我们在21个城市一共招聘了500个实习生。中国大学生群体里存在一个很矛盾的问题,他们在学校习得的知识与企业并不能很快的衔接,所以,在这样的情况下,我们在学校里,在暑假时期开展了一个蓝色之路计划--大学生实习计划。这个计划最主要的目的就是帮助他们进入社会,让他们体会一下在企业中工作的情形,希望他们在今后的工作中累计经验,了解自己的兴趣和长处。 蓝色之路我们已经做了好几年。
另一方面我们还有一个青出于蓝的计划,主要针对企业的中高层的科技人员。我们每年从全国IBM公司选出30名左右的员工,送他们去国外培训,经过这一阶段的培训后,让他们从中学到如何用科技的眼光来看问题。
记者:IBM每年招聘的大学生数量是多少?
郭希文:我们每年都有一个指标,大学生应该占我们每年招聘的人员的35%以上,我们去年招了3000多个人,其中有1000多人是来自高校校园的。我希望展现IBM对莘莘学子的魅力,同时也为我们的莘莘学子提供一个竞标的机会,当然,在这个过程中竞争是相当激烈的。
记者:在招聘大学生的时候,你们会招什么样的大学生?会看中他们的哪些特质?
郭希文:有很多人过我相关的问题,我说我们要招的就是眼睛要亮、嘴巴要甜、手脚要快的人。什么叫做眼睛要亮、手脚要快、嘴巴要甜?眼睛要亮就是说,这个人能够预先知道事情是怎么回事,可以看到即将要发生什么事情,在之后做事情的过程当中会有所调整。什么叫做手脚要快?就是处理公司的事情、解决问题都要讲究方法,而且这个方法还要有效。第三个就是嘴巴要甜,就是人际关系,包括有效的沟通,适当的应进退。我们希望看到的年轻人认真负责,首先要了解整个事情;第二个就是可以根据具体情况,随时进行调整;第三个我觉得很重要,就是执行力;第四个人际关系,因为在这样的一个社会,分工越来越细,就会讲究团队合作,这也就会牵扯到人际关系,当然,这也需要有效的沟通。
记者:你们每年招聘3000多个人,除了应届生以外,其他的人员是通过什么途径招聘的?
郭希文:在我们公司,还有很多技术人员、研发人员。我们每年会有大概三分之一的新员工是通过校园招聘选的,我们每年都会在全国各地开展很多校园招聘,这是我们一个很大的招聘模式。另外一个重要的渠道就是通过我们员工的介绍,因为如果你会把你的好朋友推荐给我,那也就是说明我们这个公司是很好的,因此,我们更大的部分除了校园招聘以外就是内部的推荐。