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如何管理企业刺头人物

人力资源总监CHO.ICXO.COM (2007-07-18 09:40) CHO频道今日最新资讯

  3.0 对于心态不正的刺头的处理方法

  这种类型的刺头由于社会或家庭等原因造成心态的失衡,作为这类员工的领导者可以多与这些员工交流,做思想工作,帮助他分析产生的原因,以心换心,逐渐使其意识到团队的重要性,打消其意识中存在的一些偏见和个人的岐想。

  4.0 处于辞职边缘的刺头的处理办法

  这种类型的刺头大多是对现状不满,希望通过企业外部机会来改善自身处境,在他的潜意识中有一种对机会和金钱的追求,因此在处理该类员工的时候,应秉持谨慎的态度,防止矛盾激化。

  不要为了留住这些员工而轻易许以在工作和金钱上的承诺,如果你一旦无法兑现承诺,该类员工在心理上会对你和企业产生更多的不信任,更有甚者会引起其他员工的效仿,严重干扰公司的人力资源体系。某药业公司老板为人比较祥和,员工离职往往都要进行谈话,在谈话中百般挽留,然后通知人力资源部对员工加薪,其他员工以此为标杆,纷纷效仿,致使公司薪酬制度形同虚设。

  对于拟离职的骨干型员工,以攻心为上,以理服人,利用自己的魅力和企业的规划来打动他和留住他,在平时的工作中仔细观察员工的思想动态,随时解除员工的顾虑和忧虑,使员工队伍保持平衡。

  对于无法挽留或合理流动的员工,作好两手准备,勉强留下只能会增加员工自身的不满,滋生太多管理困难,因此,对于这种员工不要再做出深层挽留,作好接班人的计划。

  及时检讨自身的管理方式、企业的管理体系、薪酬绩效体系是否存在一定的缺陷,如果存在可能影响员工情绪波动的因素,在可能的条件下进行修正。

  公司中无论存在何种类型的刺头都有其合理性,因此在处理该类员工的时候一定要进行区分,利用自己的经验和处事做人的方法定会合理解决,在组织中,不要自恃领导身份而游离于组织之外。从某种意义上来说,也正是因为有了这些刺头员工的存在,才使组织中不在是死水一潭,使企业更具有创新性和活力。

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