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百度CHO鲁灵敏:“六字诀”锻造团队

人力资源总监CHO.ICXO.COM (2007-09-12 10:16) CHO频道今日最新资讯

  新的技术员工在进入百度之后,将会经历几天的拓展训练。再经过技术培训3到6个月之后,这些人将被分到9个序列的技术岗位。这9个序列的技术岗位共分为57个技术职称,每半年评定一次,表现优异者可以越级提拔。

  百度还有与别的公司不同的地方是在这里的实习生拿的是正常的岗位工资。鲁灵敏说:“干什么岗位拿什么工资,我们这里有两个实习生做项目经理,虽然他们还不是正式员工,但拿的是项目经理的工资。”

  用人和留人

  这种做法大大提升了实习生的工作热情,有一个实习生告诉鲁灵敏:“以前用百度下载歌曲倒挺方的,但是百度内部的工作就可能比较累,但是来了百度实习后他发现百度的工作氛围很好,技术很领先,做的事很有意思,成长很快。”

  百度有一种“cc(抄送)文化”,即每一个人都可以把他的观点直接和他的上司或是组员说,也可以把自己的观点发送到所有你认为应该知道的人的信箱里去,有必要的话你可以把对你观点感兴趣的人组织起来进行一个讨论会,这些人可能包括公司高层、同部门或是不同部门的人。

  这种平等和尊重自由的文化氛围是由李彦宏首先倡导起来的,他认为讨论一个事情没有身份的差异,只有观点的对错。而且允许别人失败,只要不是犯一些经常性的小错误,任何人不会因为一次想法的失败而被别人看不起。

  这种工作氛围对于留住员工起到了积极的作用,鲁灵敏说:“追求财富是一个重要部分,但多数人并不仅以此为目标,而是想做伟大事业的追求、培养精神上的追求。激励的方式多元化,技术人员做到一定层次后可以做技术管理,或是专家式的技术人员。”

  除此之外,股票期权对留人也起到了很大的作用。“上市之前,我们是在为老板打工,上市之后,我们是在为自己打工,因此员工需要更加努力的工作。”鲁灵敏说。

  随着百度知名度的迅速提升,在百度工作也给员工的人力资本带来无形的增值,这对于留住员工也收效明显。鲁灵敏说:“百度的机会多,有能力的人很快就脱颖而出。靠工资留住的人,永远不是你想要的人。”

  随着企业的快速发展,也必然有一些员工跟不上企业发展的脚步,因此不可避免地面临裁员的问题。“达不到要求并且不愿提高的人只能被淘汰。”鲁灵敏告诉记者,在百度去年之前的人才流失率还不到1%,真正被裁掉的更少。

  “我们现在的确有了挖人的资本,但挖人并不是我们的主要手段。”鲁灵敏说。虽然随着百度的上市,其资金充裕度和品牌知名度都非昔日可比,但鲁灵敏认为首先是要问清自己需要什么人才,“这个行业能挖过来的人也不多,人才主要还是靠自己培养。”

  企业文化

“上市之后的百度正处在高成长期。”这是鲁灵敏对百度发展阶段的判断。一个企业往往会经历创业期、危险期高成长期和没落期等四个阶段,处在高成长期的企业最大的风险是如何在保持企业高速增长的同时不让企业失控。
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