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3M公司成功的最大秘密
2007-11-01 11:45  来源:
摘要:虽历经百年沧桑,依然散发青春气息

  在这个星球上,存在着那么一家企业:虽然历经百年沧桑,却至今依然散发着时代的青春气息。全球有一半的人口直接或间接地使用着它所生产的产品:从口罩到汽车零部件,从报事贴到通信设备,它的产品种类目前已经超过60000种。

  无疑,它是一家非常成功的企业,世界上有近百本管理类书籍都把它作为成功企业的典范,加以研究和学习。它就是世界的美国明尼苏达矿业制造公司,因英文名称头三个单词以M开头,所以简称为3M公司。

  3M公司以其为员工提供创新的环境而著称,名列美国财富杂志500大企业和全美最受尊崇企业的前列。当有人问威廉·休利特有没有极为崇拜、而且认为是模范的公司时,这位惠普公司的共同创始人毫不迟疑地回答说:3M公司,这点毫无疑问。你永远不知道他们下一步会推出什么。奇妙的是,他们很可能也不知道自己下一步会推出什么东西来。但是,即使永远不能预测3M会做什么,你却知道这家公司会继续取得成功。

  詹姆斯·C·科林斯和杰里·I·波勒斯在《基业长青》一书中这样写到,如果拿生命做赌注,赌我们研究的哪一家公司会在今后50年-100年哪一家继续成功和适应,我们会把赌注下在3M上。

  早在1984年11月,美国3M公司于上海成立3M中国有限公司,成为中国除经济特区外,第一家由外商投资的独资公司。其后10多年里,3M公司在中国的业务迅速发展,员工人数由初创期的9人,发展为现在的900多人,并先后在北京、广州、沈阳等地开设10个办事处。

  对于一些企业管理者和学者来说,3M就像一座神秘的金山,在它的身上有太多的宝藏和秘密等待着人们去探寻。3M有限公司大中华区总经理余俊雄先生接受了我们的专访。

  文化是我们获得成功的主要原因

  记者:3M公司自1902年创建以来,不管是国际上的政治环境,还是经济环境都发生了多次巨大的变化,3M公司始终走在时代的前列,即使站在风口浪尖,依然屹立不倒。你认为,3M获得成功的主要原因是什么?

  余俊雄:一直以来,很多人在追寻3M能够保持基业长青的秘密,试图在其中找到企业成功的模式。在一些大学的MBA的课程中,也总是把3M作为企业管理的成功案例。不可否认,3M的确有许多做得正确的地方。但是,我认为,对于3M的成功不要过于迷信,以为3M做的就是对的。其实,100多年发展历程中,我们还是犯了很多错误。但是,有一点我们认为自己一直没有做错,那就是一百年来,3M遗留下来的企业文化基本上都没有进行多大的改变。

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