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解析:为何升职会有失落感

人力资源总监CHO.ICXO.COM (2008-01-18 15:36) CHO频道今日最新资讯
【CHO.ICXO.COM编者按】短短一年就由当初充满理想的状态演变成充满失落感觉,他认为都是企业...

 我升职了,心里却很失落。这份失落,不是因为工作压力,相反的,那份工作很适合我。但是,我讨厌我的上司。

  感“知遇” 两度进企业

  我所在的是一家大型民营企业,在当地很有知名度——并不是因为效益好,而是“从来没赚过钱”、“不会用人”之类的社会传闻颇多。举一个小例子,我做宣传部经理,一年之内居然换了五任分管领导。而且,每年的领导班子都会有很大的变化,即使董事长亲点的备受宠爱的总经理,明年也可能面临失业的危险。

  2003年,我在这家企业工作过半年。那段时间比较顺利,凭着丰富的工作经验、良好的口才和文笔以及与人为善的处事之道,在短时间之内赢得了良好的口碑。年终外聘人员述职,我是两个“优秀”之一。

  2004年元旦过后,远在上海的父亲患了胃癌,非常想让我陪在他身边,并且托关系在一家文化公司给我找了一份培训部经理的职位,我考虑再三去了上海。令我惊讶的是,春节过后我回原单位办理辞职手续,不仅工资一分没少给,董事长还塞给我一个2万元的红包,并且说了一句令我很感动的话:“这是对你以前成绩的肯定,不代表你以后在不在我们公司工作”。后来听说,因为我的不辞而别,董事长把我的部门经理狠狠地批评了一顿。

  我在返回上海的火车上给董事长发了一个信息,“我会回报您和咱们公司的”。

  听说我从上海回来了,董事长派党委书记找到我的家里,和我谈及企业的发展变化、董事长的爱才和个人的发展空间……第二天,董事长又电话相邀。两位领导求贤若渴的精神激励着我,我以宣传部副经理的身份重新回到了这家公司。

  因为对企业情况比较了解,工作经验比较丰富,两个月之后,我成了宣传部经理。

  遭遇“恶心”上司

  然而,本该高兴的事情,我却始终高兴不起来。我并不看重什么职位,那只是暂时的。我的信条是“高官不如高薪,高薪不如高兴”。快乐的工作最重要,如果心情很压抑就失去了做事的乐趣。

  企业在把我推上部门经理岗位的同时,也给我换了一位分管领导。分管的副总刚过而立之年,比我还小一岁,但看起来起码比真实年龄大10岁。个子不足一米七,体重却有90公斤,加上黝黑的皮肤、浓密的络腮胡以及满脸的横肉,不止一个人说他像屠夫。每次去他的办公室,看到的都是凌乱且布满灰尘的办公桌,闻到的是刺鼻的烟味;每次近距离的交谈,都使我不得不安慰自己要忍耐,口臭只是暂时的。

  说实话,即使以前在这家企业工作,我也极少与他搭讪,并不仅仅是没有工作接触,只要看到他的形象就使我不得不想到退避三舍。现在倒好,从内心里就反感的人却成了我的顶头上司,想躲也躲不开了。可气的是他那说话的语气和态度,简直咄咄逼人唯我独尊。每次去他的办公室汇报工作,我都努力挤出笑容面对他、尊重他,但是一次次他都把我的怒火激发出来。好在我学会了控制,阿Q似的安慰自己不要和这种人一般见识。

  副总找我谈工作,开头必定要炫耀一番:“我做过宣传工作,这些我都懂”、“我是中文系的,写文章也很专业”诸如此类。一次汇报工作,刚说了一件事情,他马上就暴跳如雷:“这样的事情还用得着和我说吗?你知道我有多忙吗?你们是干什么吃的?”那种气急败坏的样子现在想来都觉得神经质。要知道,如果他不找我,我是不会往他跟前凑的。而动钱的事情,哪怕一百块也得经过他的同意,否则他不签字没法报销,又怎能不先和他汇报?

  还有一次,我部门一个本科刚毕业的小伙子因为没有工作经验,开始时效率很低,说话也锋芒毕露,无意中得罪了副总。副总几次说要辞退他——他还兼任人力资源部经理,有这个权。

  一个多月之后,小伙子找到了工作的窍门,效率提升了不少,接人待物谦和了许多。副总好几次要我找人代替他,我都以“没有合适的人选”为由推托过去,觉得应该给他一个机会。

  那天,副总又打电话要我去他的办公室,劈口就是一句“找到合适的人了吗?”我说没有。他劈头盖脸就冲我发火:“你这个部门经理怎么当的?都和你一样干工作,咱们的企业还能发展吧?”当时我真想顶他一句“我负责招人,你们人力资源部是干什么吃的”。

  说累了之后他递给我一句话:“抓紧让他走人,小宋接替他的工作。”可笑的是,半小时之前,他刚刚把办公室的小宋调到人力资源部,半个小时之后却要来宣传部了。

  不仅仅是我自己,整个公司干部职工没几个人对他有好感,包括人力资源部的员工,整天怨声载道。副总要求上班打卡,自己却从来不打卡,上午9时以前基本见不到他。这只是一个小例子。

  未来何去何从?

  这段日子我很郁闷。其实这个企业大部分人都在打着自己的小算盘,甚至包括领导班子。因为他们知道,每年班子都要大调整,做得再好也不能“幸免”。所以,每当我在讲台上讲凝聚力、企业文化时自己都心虚。

  那天我和我的下属聊天,他也谈到在公司工作没有安全感和稳定感。我对他说,不管在这里工作多久,记住两点,一是做出点成绩给大家留点想头。二是带走点东西,不是指金钱和物品,更多的是指能力的锻炼。

  曾经想到过提出辞职,或者申请不当这个经理,只是做一名报纸编辑,但是毕竟刚回到企业,刚升职,好多事情还要从长计议。只能自我安慰,工作要出成绩,尽量不让副总挑出错来。另一方面敬而远之,找我了,就去他的办公室接受批评,不找的话做自己的工作。

  专家支招:四条出路解决当前困境

  专家点评:

  对客观困难认识不足导致郁闷

  本文作者短短一年就由当初充满理想的状态演变成现在这样,他认为都是企业客观环境造成的,其实当中也有自身原因的存在。

  作者的主观原因是对自己、对副总、对公司认识不清。他从一开始就不喜欢这位副总——包括他的长相、说话语气和办事风格,但却没有深入研究他的经历、背景和性格,只是主观判断副总没有修养,素质低,凭的是关系……这为日后的合作不顺畅埋下了伏笔。

  另一方面,作者自认为自己知识、经验丰富, 没有私心,而且在该企业有过成功的经验,总经理又爱才惜才,因此主观认为自己应该成功和获得别人支持。殊不知总经理招贤纳士并不等于会用人才,自己一心为公并不等于别人没有私心,总经理认同并不等于别人也认同……这些都反映了作者对客观困难估计不足。

  逐步分解

  在这段职场经历里,作者以宣传部副经理的身份重回该公司是正确的,因为他了解这个企业、熟悉工作岗位、且总经理器重他。

  但是,对新任分管领导不认同,与之存在诸多冲突,敢怒不敢言的过程,作者的做法并不完全正确。

  首先,作者对分管领导的第一印象不好是导致对领导全盘否定的直接原因:如前所述,一开始作者对上司的判断就有失公允。

  其次,对于工作,作者没有主动与领导沟通,失去了相互了解、相互理解的机会。

  再次,对于意见分歧,作者没有阐明自己的观点,没有坚持自己的立场,而是采用了暗中抵抗的策略,进一步加深了误解,助长了领导咄咄逼人的气势。

  最后,作者似乎忘记了自己回归公司的一个很重要的原因是回报总经理,忘记了总经理的存在,自始至终没有和总经理沟通,导致自己得不到高层的支持,处处陷于被动。

  作者想过辞职或者辞掉宣传部经理职位,但最终放弃,选择忍耐。这深刻揭示了作者的性格比较逆来顺受,所谓性格决定命运,没有对错之分,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。

  四条出路

  要摆脱这种状态,作者有四条出路:

  一是可以选择辞职,但该方法过于激烈,对自己和总经理都难以交代。

  二是采取直接对抗策略,把对分管领导的不满全部表达出来,针锋相对,不合作,按照自己的思想开展工作。但该方案存在两个问题:首先是作者的性格恐怕难以持续支撑他作出这样的举动;其次是不一定会获得总经理的支持——这样的安排可能是总经理对作者的变通能力和忠诚度的考验。

  三是与分管领导加强沟通和理解,寻找双方的利益共同点,化干戈为玉帛,在逆境中奋斗,在奋斗中等待,此为上上选择。

  四是以退为进——辞去宣传部经理的职位,或者找总经理直接反映情况,要求调岗。该方法虽然有逃避现实之嫌,但以作者的性格,可能是最为现实的选择。

来源:赢周刊
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