一份对整个亚太地区高科技企业主的调查，告诉你公司高速成长的秘密，以及老板们的渴望……CEO最重要的技能─做「对」的决策

成长的秘密是什么？这是很多企业主都想一窥究竟的答案，07年美国全球竞争力研究院的亚太高科技、高成长500强(Fast500)评比报告中揭露出横跨日本、南韩、印度、澳洲、纽西兰、中国等亚太地区CEO的看法。

先从台湾高成长50强CEO的答案来看，将近有6成的企业主认为，成功的关键因素在于「健全的企业策略」，此选项在2006年的调查中，重要性只排在第3位，但本次调查比重跃上最高(59％)；其次是高质量的人力资源(44％)和进入市场的时机正确(39％)。

决策1　企业的成长驱动

而对中国的高成长企业CEO而言，看法略显不同。在此问项的响应上，企业主提出主要原因在于「新产品 科技的销售」，有7成的受访者选择此理由，再者，是占比重有27％的「切入新的市场／扩大客户群」选项。

这样的答案让人有点眼熟，若回顾鸿海集团的成长，大致可以相互呼应，例如切入主机板、机壳、准系统、手机等等，每次进入该市场，或者由新产品所带来的成长推力，都会带给企业成长，还有因Wii芯片暴红的原相科技、由主机板切入笔记型计算机的华硕，2007年继续推出Eee PC等新产品企业，都是最佳范例。

综观整体亚太区CEO调查，500位高成长的科技公司老板看法认为，最重要的成长驱动有3项重点：一来自于产品革新及因应客户需求；二是高素质的人力；三是来自于技术或智慧资本。3项所占的比重分别为46.8％、20.2％、11.6％。

至于来自收购与合并之推力，在亚太地区调查只占6.4％比重，在中国高成长50强中此答案只占了3％，而台湾的企业主回答比率也只有2％。

决策2　高素质人力时代

若和上一次的调查相较，各项目重要性又大不同，2006年调查中，被认为最重要的成长主因是健全(或正确)的企业策略，其次是高素质的人力，最后是企业主的领导力。

可以发现，成长中的企业最在乎的因素之一，是连续3年都上榜的「高素质人才」，此项因素重要性的排名也从2005年的第5名一下子晋升到2007年第2名。台湾大学国际企业系教授李吉仁曾表示，以鸿海的高成长为例，显示需要更多的下一代经理人，以突破可能来临的成长极限。

有高达73％的台湾CEO认为，寻找、招募及留住优秀人才，是快速成长时的最大挑战。「也是这3年来都被视为企业持续成长的主要挑战。」

勤业众信会计师陈清祥指出，例如2007年宏碁并购Gateway或光宝并购芬兰的Perlos，都需要具有国际市场条件的管理人才，更何况台湾每年出国留学的人数逐渐减少，未来这个问题会更严重。

事实上，大部分亚太地区CEO(80.7％)相信在海外寻觅人才至关重要或颇为重要，较2006年的调查结果(47.3％)大幅上升。在18％的受访公司中，有超过15％的员工是海外雇员，CEO预计这个数字在5年内会上升3倍，并将构成重大的结构性挑战。

决策3　留住优秀人才

在此前提下，仔细分析台湾老板们对人才的相关问题发现，超过56％的企业主认为，为了达到公司的成长目标，向台湾以外地区寻求人才非常重要，即使他们也认为，台湾的教育体系非常成功的培养出公司所需要的人才(占76％以上)。这背后依然显示的是台湾企业国际化的压力。若被问到「开放大陆人员来台受训或研发对招募所需人才之影响层面」，有超过半数的回答是「有显着影响」、「有关键的影响」。

看到「人才」在成长的要素中占有这么重要的位置，那么CEO们又打算用什么方式留住海外人才呢？

即使台湾高科技企业最近面临了员工分红费用化的冲击，但在可以复选的调查中仍有63％企业主认为，公司未来保留、吸引人才的主要做法是「员工分红配股」。其次有61％的答案集中在「股票选择权等参与性计划」上，第三才是「以训练发展计划强化高阶经理人管理能力」，其占回答比重为56％。

在对中国企业的调查也呈现相似的答案，员工分红及配股占70％为最高，再者是职涯发展计划，最后才是训练计划。

决策4　未来5年最具成长机会　亚太

再者，若被问起未来1年内最能刺激高科技产业成长的因素，台湾老板们心里的第一选项是「全球化人力资源的广泛应用」。陈清祥说，台湾企业走向全球化的结果，就得和国际公司去争取人才。背后所反映出来的是，整体亚太企业国际化竞争愈趋激烈。

高成长企业未来一年的主要市场，亚太高成长500强中的CEO有近60％认为，在亚太地区，而中国地区企业主反映最高，竟有85％，并有76％认为亚太地区也是未来5年内可提供最佳成长机会的市场，至于台湾地区CEO则更明确指出市场在中国(含香港)，比重占61％，是未来可供扩张的区域。

至于北美地区是各国CEO第2看好的成长市场，在2006年亚太Fast500的调查显示，看好北美的CEO比率为20％，2007年则增加至25.4％。

中国地区Fast50的CEO看好北美地区比率为9％，显示未来重心仍以亚洲为主。而台湾Fast50企业主看好北美比重由2005年调查的15％，一路升高至2007年的25％。另外，未来5年欧洲、中东及非洲地区被亚太区CEO看好的比重一直在14％上下，而被中国地区企业主看好比重只有6％，台湾区CEO较重视欧洲的部分，看好比重有10％。

决策5　未来3年产业走向　生技

更多人关心的，科技业CEO未来看好的产业又是什么呢？这份调查虽然只有针对台湾Fast50的企业主，但其答案也颇具市场价值。

若针对未来1年产业动向预测，最被看好的主流是计算机、PDA或者其它周边(56％)，被视为第2主流的是半导体、组件、电子(51％)，其次是无线网络及相关服务(41％)，第4是娱乐装置(39％)。

把时间拉长，对未来3年的产业潮流，CEO第一看好的是生命科学(44％)。会计师陈清祥说，这个选项在去年并未进入前3名，现在被如此看重，可能和政府的奖励措施以及产业的能见度提升有关。调查中被认为第2主流产业是半导体(37％)，去年这个比重只有33％，至于无线网络产业比重为37％，比去年的48％大幅减少10％，落居第3位，显示市场对于无线通讯的预期分歧及错估。

然而，对一个高成长企业而言，也是处处存在威胁与危险，在2007年不论是亚太区或者是中国大陆上榜的CEO，感受到最大的威胁就是劳工成本增加，分别占其比重31％和36％，第2大威胁才是「政府过度管制」。

决策6　政府限制　愈少愈好

和前者不同，对台湾的CEO而言连续3年都上榜，并且威胁性日趋攀升的因素就属「政府过度管制」因素，其比重由2006年的33％一举跃升至去年调查的54％，大幅成长了21个百分点。在中国大陆地区被认为未来主要发展市场的趋势之下，政府对当地投资上限成了高科技企业主们最担忧的问题。更进一步分析，有42％的企业主认为，现阶段最需要加强的投资环境条件是「两岸三地投资限制」，排名第2的才是租税成本。

至于CEO们个人最关心的，则是持续维持获利，此项因素在亚太区CEO中排名第2，但在台湾区CEO中却是连续3年都是第1，即便企业主们认为未来1年企业仍保持高度成长(49％极有信心)，以及44％的受访者未来3年仍可持续成长，但面对日趋多变的竞争市场及条件，能否持续获利仍是CEO最关心的问题(29％)。

决策7 做「对」的决策

要持续成长，必须懂得面对多变的环境，若以制造业为主的台湾科技厂商而言，套用郭台铭曾经说过的话，所谓的产能，也就是某一个时间点，由人员、设备、土地、厂房等生产资源分配所产生的能力，看来组织与管理，成了领导人最重要的课题，那么CEO们自己又怎么看领导一个高速成长中公司的必备技能呢？

做「对」的决策、专注核心竞争力与全球化的思考能力，一直是被CEO认为最重要的3项技能。尤其是第1选项的比重由2006年的43％大幅增加到07年56％，这里面不但透露出公司得以高速成长的秘密，也点出挑选潜力企业的条件所在。