主要整合要素概况
产品
名称:海王金樽;细分目标市场:商务人士;USP:护肝醒酒,健康生活方式的象征;包装:有品质感、尊贵感;背景:统一在海王的旗舰之下,是海王产品组合中重要的一环。
价格
以价值为基础结合消费者心理的定价策略,具有应对价格变化的反应能力。
地点
混合营销渠道;强调渠道及终端控制力。
促销
以强势的电视媒体投放为主,报纸平面广告为辅,十几种常用的地面活动使空中广告落地。
第一计:擒贼擒王--寻找意见领袖
在我们的身边,有着一群这样的人:他们是社会消费的中坚力量,是我们生活圈子的圆心,只要他们出现的地方,一切便没有了争议,因为他们的意见往往是一言九鼎,有效地影响着周围的人。他们便是所谓的意见领袖。
让我们来界定金樽的目标消费群,寻找到属于金樽产品的意见领袖。由于醒酒护肝产品尚处于市场启蒙阶段,目标人群不宜太分散,应将火力集中在最有效的那块市场。在北京、大连、广州、杭州四城市的市场调研中,我们发现,经常饮酒的人群主要集中在企业领导、中层管理人员、个体私营业主。因此,我们将金樽的目标人群聚焦在一个特定的人群--商务人士。这些人有一个共同的特点:收入高,饮酒多,内心不想喝酒,但为了交际、应酬却不得不喝,经常感叹人在江湖身不由己。他们对金樽的需求是最迫切的,同时他们往往也是金樽产品的意见领袖,能有效影响周围人的消费行为。
需要指出的是,这部分人群虽然属于金樽消费的中坚力量,但总量并不可观,在当前的市场推广中,可以先选择其作为突破口,在将来,考虑到其市场容量的有限性,只有扩大诉求的范围,让更多的人接受金樽,让吃金樽成为一种饮酒前的仪式,金樽才会拥有更广阔的市场。
现在有一颗子弹,是瞄准一只鸟将其击落呢,还是对着一群鸟放一枪,惊飞所有的鸟呢?广告诉求应该精确而尖锐,不要指望打动所有的人,只要打动目标消费群就行。
因此,对金樽目标消费群--商务人士的广告诉求,应把握重点,不分主次地说得太多,消费者反而记不住。对于金樽,是将诉求重点放在醒酒,还是护肝呢?调查结果显示:消费者对饮酒前服用,保护肝脏的诉求更感兴趣,达到35%;其次是不分前后的醒酒护肝,保障健康的诉求;对饮酒后使用的醒酒解毒的诉求兴趣较少。这表明,消费者对金樽的需求主要是预防和保护,而不是事后的治疗。因此,金樽的广告诉求重点确定为护肝。
第二计:一箭双雕--要干更要肝
健康类产品一定要说功能,不要说在国内,即使发达国家的医药类营销,在宣传上也是以功能诉求为主。这在一定程度上也佐证了我们叶茂中策划的一个观点:叫卖比创意更重要。但赤裸裸地叫卖功能势必会影响产品的可信度,尤其是我们所面对消费者的社会层次还比较高,就是好啊就是好的叫卖绝对会引起人的反感。因此不管从创意角度还是制作角度,都要求我们不但能明晰的讲述产品功能,还能体现美感和品质感。
在一百多条口号当中,要干更要肝脱颖而出。语带双关,含蓄又易于理解。调查发现,多数目标消费者认为反映了他们的心声,近半数人表示会把这句话作为酒桌上的辞令为自己挡驾。就这样,把消费者的需要既不着痕迹又深入地挖掘出来了。
第三计:暗渡陈仓--第二天舒服一点
承诺诉求无疑比功能诉求要高出一个层次,承诺诉求可以说是健康类产品的最高境界。承诺太实,一是违反广告法规,二是容易引发各种售后问题;承诺太虚,触动不了消费者;离功能太近,有累赘之嫌;离功能太远,缺乏说服力。真是增之一分则长,减之一分则短,非常难以把握。多年以来,好的承诺性口号屈指可数,喝了娃哈哈,吃饭就是香应该算得上一个,分寸拿捏的恰到好处,一喊就是好几年,为娃哈哈果奶的推广立下了汗马功劳。
我们已经提到,商务人士应酬喝酒多在晚上,这部分人醉酒酗酒的人很少,年纪也不是很大,虽然有比较好的健康意识,但对于饮酒对身体的危害感触并深,因此他们最担心的反倒不是喝酒伤身,而是喝酒误事。基此,我们提出第二天舒服一点的承诺性口号,口号完全遵循广告法是显而易见的,更重要的是,这个承诺直接解决了目标消费者最为关注的问题。或许有人感觉到不够有力,还是我们最常说的那句话:做给孩子看的,大人不喜欢有什么关系;做给老人看的,年轻人不喜欢有什么关系。
其实只有那些商务人士才知道,第二天舒服一点对于他们意味着什么,意味着早点结束饮酒过量的痛苦,意味着喝酒不但能尽兴并且不误事,意味着第二天能够该干嘛干嘛。
在要干更要肝和第二天舒服一点的思路指引下,项目小组展开了广告片《干干干篇》的创作以及系列软性文章的创作。