公司月度管理层会议,有一个项目就是由各位与会者投票产生月度的各类优秀员工,如最佳员工最佳着装奖最有礼貌奖最勤奋奖最进步奖.这是公司的一个传统,执行了很多年,但在示范性和引导性方面并没有预想的效果。不同部门经理在推荐人选的时候总是从其部门的定位和职责去考量(无可厚非),但不同部门人选的挑选之中就产生了横向比较的困难,从而也产生了对优秀员工的标准界定的问题。
不同的岗位不同的部门都是企业经营中不可或却的一个部分,不可以用重要不重要来评价,而不同岗位不同部门对员工素质的要求各有不同,因此对优秀员工的界定标准就非常的困难。但对比和研究不同公司不同的个案,还是能够发现从普通到优秀的嬗变过程中,还是有一些规律可循。
优秀员工通常具备五个方面的特质:
一、激情。优秀员工,每天不管面对的是那些很重复单调的工作,也不管是他接手的是否是没有做过的工作,他总是充满激情的去做,去努力,这种激情很容易感染他人。
二、诚信。为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。做人比做事更重要,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。
三、敬业。敬业,就是全心全意地对待工作,有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒或投机而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,付出才是获得长远回报的基础,投机是不能久远的。
四、勤奋。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,一种勤勉努力奋发的性格和意志。
五、学习。社会在进步,市场在变化,企业要发展,个人要提升,这些都需要学习,学习技能、专业、管理、提升思维能力,优秀和成功人士很有一个典型的特征就是善于学习,不断学习。
因此在企业不同阶段应该依据经营目标,在以上5个方面去提炼优秀员工的考核标准,无疑这是一种导向,对建立企业健康积极的文化有非常大的促进作用。