另一方面,H企业可以说是杨经理的衣食父母,对于杨经理所从事的营销职业来讲,这就是他安身立命的依托。杨经理在H企业做营销这个职业已多年,所得到的都是H企业与职业给予的,今后的发展与理想生存空间也还要继续需要企业与职业为他提供。但是,杨经理却不这样想,他一心想着企业与领导对不起自己的“一幕幕”,越想就越容易产生焦躁不安、抵触甚至是抱复的情绪,急功近利感油然而生,更别说他对所在的企业与职业抱有“鸦反哺,羊跪乳”的拳拳回报之心。在这种情绪心态下,杨经理只重视了眼前利益,没有顾全大局。
被后辈紧逼,压力与“充电”形成鲜明反差
“长江后浪推前浪”,营销行业尤其如此。杨经理被一些接受过新知识、新观念,掌握了新营销模式与新营销技巧的营销新人不断近逼。每次回到总公司开会,杨经理总是感到前所未有的压力。后续上来的营销经理不但年轻,而且能力与实力也都很强。他们不断地颠覆着像杨经理一样老营销经理们创下的“营销神话”。他们优秀的表现,也在不断地刺激着杨经理的神经,使杨经理感到莫大的压力,感到自己也在逐步丧失竞争力。
对此,杨经理也曾认真地反省过自己、分析自己,想看看自己在哪些方面欠缺,什么地方不足,并且也进行了明天、后天的学习和充电。他不仅买来了许多营销书籍,想获取职业素质上的提高。并且,杨经理也参加过许多次公司组织及企业外聘营销专家的培训,但也仅仅表现出“讲者激动,听者感动,可回去后,就是不动”!对于这些“充电”他老是停留在口头上,不是被这个事打扰,就是被那个借口左右。已过了而立之年的杨经理记诵新东西也有点困难了,再加上他不注意及时地巩固与温习学习的新知,并且新的营销策略、技巧及方法也没有及时得到应用。所以,他也就不会站在营销的最前沿,历久弥新,同时,也就没有能力、实力和后辈新人进行对垒与叫阵。
巨大的心理压力,使杨经理没有看到自己的前途与希望,老感觉自己好象是被企业即将榨干的“黄豆渣”——没什么油水与潜力可挖了。企业对自己也好象缺乏足够的信心与耐心,甚至对他们失去信心。所以,杨经理压力越大,越怕自己失去曾经的辉煌,又担心自己跟不上企业与营销经理人发展的步伐,加之自己充电缓慢,这种矛盾与强烈反差导致了恶性循环。
抱守残缺,恃才傲物使点扩大到面的冲突激化
只要是做营销的都知道,你行不行要拿销售业绩来说话。导致杨经理“下课”的真正原因是他一味地抱守残缺,也就是事易时移的营销环境与形势,以及他已经有些畸形的心态。况且,杨经理认为自己为H企业服务的时间长了,年头多了,对企业里的一切都再熟悉不过了,为企业做出了一定的贡献,犯了点小错误,企业不会把我怎么样。于是,杨经理就滋长一种“居功自傲,恃才傲物,目中无人”的心态。恰恰是这种心态与状态,助长了杨经理直接与营销副总对抗的嚣张气焰,同时也是使他毁誉参半,一时让H企业和营销副总难做决断的矛盾所在。
杨经理凭借自己的客观业绩和主观臆断,根本不把许多人放在眼里,公司要求的工作日志不写;要求上交的各类报表不按时上交;对于公司制定的许多规章制度熟视无睹,甚至不屑一顾;最过分的是杨经理还与前去检查工作的大区经理和营销副总顶着干,明明是自己错了,偏偏要“无理闹三分”。
杨经理还认他为H企业付出的太多,而得到的还不够多,对于他的销售政策还不够好,所以又提出诸多不合实际且过分的要求等。企业与营销副总第一次给予了杨经理警告,第二次又给予了罚款,到了第三次,终于激怒了营销副总,使忍无可忍的营销副总在征求企业同意的情况下,终于使杨经理“下课”了。
杨经理的下课,对于H企业里的许多人来讲是偶然的,但对于真正了解事件内情的人而言却是必然的,对于杨经理本人评定而言,他的下课更是必然,因为使他沦落到如此境地,几乎是杨经理自己一手造成的。