据中国红十字会总会官方网站消息：中国红十字会总会发言人在接受媒体访问时说，近日，有些网友反映有的地方红十字会工作人员态度恶劣的问题。虽然此事并非发生在抗震救灾期间，但其影响也是严重的，总会对此十分关注。

　　我们严厉谴责极个别工作人员的态度，同时要加强红十字系统工作人员核心价值观的教育。

　　发言人也指出，鉴于总会与地方分会之间只是业务指导的关系，总会也希望各地分会加强对其工作人员的教育、管理和规范。

　　发言人表示，中国红十字会从事的是人道救助事业，红十字事业的发展离不开社会各界人士的关心和支持，尤其是目前举国上下都在全力以赴抗震救灾的特殊时期，我们诚恳地希望各界给予中国红十字会更多的理解和支持，让我们同心协力，为5·12地震中受难的同胞共进一份力，共献一份情！再次对社会各界给予中国红十字会的关心和支持表示诚挚的感谢！