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如何让员工对薪酬满意?
2009-08-10 14:32  来源:
摘要:员工是否存在对薪酬的不公平感是管理者必须高度关注的问题。

  如果企业的员工对于自己的薪酬存在不公平感,员工满意度会降低,影响着员工工作的积极性、进取心甚至员工的去留,影响由员工向客户提供的、决定客户满意度的服务价值,进而影响客户的忠诚度。

  如何增加员工对薪酬满意度?

  第一、企业必须明确“付出”与“有效付出”,“收入”与“部分收入”、“全部收入”等概念的差别。

  让要员工分知道,只有真正为企业创造价值的才是“有效付出”,只有“有效付出”才能为使员工获得收入,通过对这些概念的明确,让员工在衡量自己的贡献与回报的时候有一个科学的认识,从而减少员工的不公平感。

  第二、通过公开的职位评价手段增加员工对自身岗位的价值认识。

  通过岗位评价的培训让员工了解岗位评价的科学性,通过公开、严肃的岗位评价让员工感受到评价过程的公平性,通过选择企业有经验有能力的专家作为评价主体,让员工感受到评价的准确性,从而从心底认同并接受岗位评价的结果,将岗位评价的价值差与薪酬差挂钩,避免了由于薪酬基础限定模糊引起的员工不信任和对偏袒、歧视的怀疑,使员工理性认识企业内部薪酬差异。

  第三、严格基于绩效。

  不仅仅是绩效工资必须严格基于绩效,其他的一些非强制性福利、培训、精神奖励、晋升等也与绩效考核紧密挂钩,严格执行绩效考核制度,避免“干好干坏一个样”的不公平现象,同时在整个考核过程中应让员工多参与,增加透明性,使员工有效行使知情权和参与权,从而使绩效考核更客观、更公正、更具可接受性,进而减少不公平感。(张琛)

  总的来说,要想增强员工对薪酬满意度,要让一切薪酬体制透明化,要让员工自己审核自己的长处与不足。领导者要对考核制度严格执行,不能徇私枉法。

关键词:薪酬   考核   满意度   员工管理   
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