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“组织能力”不仅是人力资源部的事
2009-12-09 11:35  来源:机械工业出版社 作者:webmaster
组织能力听上去好像完全是人力资源部的事情,实际上很多企业也是这么做的。然而,把责任仅仅丢给人力资源部门是不行的。

  组织能力听上去好像完全是人力资源部的事情,实际上很多企业也是这么做的。然而,把责任仅仅丢给人力资源部门是不行的。组织能力的打造是一个长期的过程,需要多年的努力,更需要整个企业从上到下的认同和努力,特别是需要企业“三群人”的共同承诺和积极投入,这样才能高效而成功地建立组织能力。这“三群人”包括。

  CEO/总裁

  作为公司的最高领导人,他的决策决定了公司的资源配置方向和工作重点,他的言行对下属有着表率作用。因此,要打造组织能力,首先就需要总裁的承诺和投入。他的作用主要体现在三个方面:首先他必须重视人才和组织能力的建设;其次,他必须要求其他主管同样对组织能力建设予以高度重视。最后,在遇到困难和艰难的决定时,他的坚持或放弃将决定组织能力的打造是否会化为泡影。例如,在当前经济危机的情况下,不少企业就考虑削减在人才培养上的投入,从短期看,这确实可以减少成本,但从长期看,却不利于公司整体员工能力的提升,妨碍企业在经济复苏时抓住商机,不利于长期组织能力的打造和企业竞争力的提升。

  人力资源团队

  人力资源部门直接和间接掌握着人员配置、发展、评估、奖励、组织设计、信息传递的工具,是帮助总裁打造组织能力的强有力的帮手。然而,一些人力资源主管不论走到哪家公司,都按同样的方式办事,这种做法不利于公司打造组织能力。因为每家公司的战略和文化不同,需要打造的组织能力也有差异。所以,人力资源部门必须要从该公司的战略出发,思考让公司在市场中得以制胜的组织能力是什么样的;在此基础上考虑如何建设组织能力的3个支柱(员工能力、员工思维和员工治理),最后再设计合适的人力资源工具去强化3个支柱。

  直线主管

  即使CEO重视组织和人才发展,人力资源部门也设计和开发了围绕组织能力建设的工具,但假如直线主管不愿意投入时间和精力把工具落实、不愿意致力于人才和团队的发展,公司也难以实现期望的组织能力。事实上,国内有不少公司有个误解,认为人事的问题是人力资源部门的问题,员工的培训、绩效、保留等问题,都是人力资源部门应该处理的工作。事实上,研究证明,直接主管才是最有效、最能影响到员工的培养、激励和保留的人。因此,直线主管必须担负起自己在打造组织能力方面的责任。

  本文摘自机械工业出版社出版的《组织能力的“杨三角”》

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