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人才测评,在发展中须注意提高
2010-11-06 08:53  来源:北京市场报
摘要:人才测评,已越来越多地被引入企业用人、考绩等诸多环节,与此同时...

  【人力资源总监-讯】人才测评,已越来越多地被引入企业用人、考绩等诸多环节,与此同时,人才测评工作中也出现了简单化、主观化以及测评人员缺乏必要素质等倾向,对人才测评的良性发展产生了不利影响。最近,记者走访了复旦大学心理研究中心常务副主任颜世富博士。

  问:如何看待人才测评的作用?

  答:人才测评是一种有效工具,但不能完全迷信它。说其有效,因为科学的测评量表在某种程度上,确能帮助人们在人员选拔、提高工作效率方面做贡献。1942年,美国采用选择飞行员全套测评方案后,误差从65%下降到35%,这是人才测评上一个著名的案例。但是,这并非说人才测评是万能的,它只是一个工具、一种手段,或者说是“参谋长”,它能为决策提供参考与依据,但是,这并非说人才测评是万能的,它只是一种工具、一种手段,或者说是“参谋长”,它能为决策提供参考与依据,但不是“司令员”,不能代替决策。任何测评都存在一定的局限性,不同环境、不同量表、不同主试和被试,都会对测评效果产生一定的影响。

  问:企业和咨询机构开展人才测评应注意哪些问题?

  答:现在,越来越多的外资、民营企业和咨询公司使用人才测评,这是好事;但是,人才测评也出现了不少需要注意的问题。

  一是许多国我量表在中国“水土不服”。有些人埋怨,为什么西方用得挺好的测试量表, 在国内却不理想?其实,这不是量表有问题,而且是使用量表的问题。未加修订、简单套用国个软件或量表,除翻译质量外,还有文化背景、价值观念的差异。同样是“正直”、“忠诚”、美国人和中国人有着不同的理解,选择的评价指标也必须不同。因此,参考国外的人才测评量表时,还须按照中国人的特点来设计、编排和使用。

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关键词:人才测评   发展         
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