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企业做好绩效管理一定要避免的十个误区
2010-11-27 09:09  来源:人力资源总监
摘要:所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定...

  【人力资源总监-讯】所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

  绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。

  绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

  绩效管理的概念告诉我们:它是一个管理者和员工保持双向沟通的过程,在过程之初,管理者和员工通过认真平等的沟通,对未来一段时间(通常是一年)的工作目标和任务达成一致,确立员工未来一年的工作目标,在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标(KPI)和平衡记分卡表示。

  绩效管理的过程通常被看做一个循环,这个循环分为四个环节,即:绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。

  误区一: 一叶障目、不见森林

  国内有的企业在导入绩效管理时仅仅着眼于绩效管理体系本身,忽视甚至割裂绩效管理企业其他方面的联系,为绩效管理绩效管理。有效的绩效管理系统必须是最适合企业文化和组织架构、向员工传达企业的价值观、愿景和战略目标,激励全体员工为达成企业愿景和战略目标而努力。

  误区二: 照抄照搬、盲目模仿

  企业的管理体系必须充分考虑企业的特点、发展阶段、战略目标、员工知识、技能、能力等。不顾企业自身特点,盲目模仿、沿用其他企业管理实践只能导致水土不服,劳民伤财。

  误区三: 重绩效考核结果、轻绩效管理过程

  绩效管理是包括绩效计划、绩效反馈、绩效考核和绩效激励和发展等四个阶段的一套体系,绩效考核绩效管理流程的一个环节。然而,现实中的大多企业只关注绩效考核,而忽略绩效管理的其他环节。

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关键词:企业   绩效管理   误区   绩效考核   
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