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团队成员间沟通交流要把握一个度
2011-02-20 09:51  来源:人力资源总监
摘要:交流沟通是人类行为的基础。但是,您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望或对某事不予赞同的态度...

  【人力资源总监-讯】交流沟通是人类行为的基础。但是,您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望或对某事不予赞同的态度?

  成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。

  交流沟通涉及到各式各样的活动:交流、劝说、教授以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余,并培养出高效沟通所需的技巧。

  我们曾经抱怨所有无用的背靠背会议以及被要求重复数百封毫无必要的电子邮件。谁知道这会变得如此糟糕。我们过去常常说,没有过度交流这回事。现在,我们要做些什么以避免这种情况了。

  沟通失去了控制,它把工作中的所有乐趣—还有生产力—都带走了。

  不要误会我的意思,沟通对商业成功和组织效率像过去一样那么重要。只是过犹不及。无论出于何种原因,通过限制信息流保护行业的老问题变身为让所有人参与一切事情的过度协作的新问题。

  如果你问我,沟通钟摆远远地摆向了相反的方向,尽管我真的不知道这是为什么:

  这只是无数次重复的时尚,对沟通、协作和团队精神的过分强调,因为这是我们现在应该这样做事的方式?这是对劳动力虚拟化的过度反应,控制和协调所有这些远程团队,远程工作者和弹性时间工作者的一次尝试?难道仅仅是因为我们都有智能手机,有不计其数的方式去发消息和聊天、社交媒体、虚拟会议和协作工具?

  不管什么原因,过度交流已经达到了流行病的程度,当我们已经不堪重负和资源不足的团队和劳动力管理无法承受得起时,这正在扼杀这个经济冲突和全球竞争的时代宝贵的生产力和效能。

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关键词:团队   沟通   交流   过度交流   
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