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唐骏访谈录:企业管理就是感动和被感动
2011-05-23 12:03  来源:人力资源总监 作者:lxg
摘要:让企业的员工都喜欢企业,是一件很难的事。上次我在国内某网站看到一个调查,被调查的8万多人中有78%的人都说不喜欢自己的企业,更有87%的被调查者说想离开自己的公司。根结所在还是企业的管理,就是企业文化。

  【人力资源总监-讯】微软全球技术中心的新一轮大学生招聘开始了,我喜欢这样的感觉。

  可以说微软全球技术中心的招聘最具特色了,它已成为中国大学生最向往的公司,在中国的大学里最有人气。我们的特点是:①华丽的招聘会(激动的音乐,激情的演讲);②现场考试;③现场面试;④全部当天出结果。我们就是要体现微软的效率和节奏。

  今天来到了复旦大学,将近1000名大学生参加了招聘演讲会。看到这么多大学生渴望的眼神,看到这么多大学生对未来的期待,我很感慨……现在的大学生很幸福,幸福的是有太多的选择,可以自由选择;现在的大学生也很苦,到处都是竞争,找工作要竞争,到了公司里更要竞争。

  今年我开出了特殊的选考题目,甚至宣称,如果有人答出一道题,微软就会录用;答对两道题,微软可以开出双倍的工资;答对三道题,就可以自己给自己开工资了……反正很有诱惑力。

  这三道题是这样的:

  1. 某手机厂家由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是充放电时间),解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告知解决方案。

  2. 一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念。按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将城砖取回?

  3. 营业员小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给了李先生,王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来?

  期待更多的人能答对这些题目。

  面试的诀窍

  面试员工成了唐骏的一个爱好,他还把这个爱好传给了公司的员工。在第一批25名员工就职之后,唐骏就告诉他们,以后再招新员工的时候,他们也要参与面试,并且由唐骏手把手地教给他们,面试的时候要注意一些什么内容,哪些可以问,哪些不可以问。他告诉他们,面试的主要目的,是从各个方面考核应聘人的技术水平、职业技能、才智以及团队合作精神。所以在充当面试官的时候,无论应聘者的条件如何优秀出色,一定要确认你今后是否愿意和他一起工作。“要从各个方面考核一个人的基本素质和人品。因为只要应聘者素质高、人品好,你一定愿意和他一起工作。尽管在这么短的时间内不可能完全判断出一个人的人品,但是通过一些细节还是能够观察出来很多东西。”

  员工们非常兴奋,因为他们都是第一次参与到这样的大事中去,以前在他们的印象中,面试别人是经理总经理才拥有的权力,而当唐骏把这个权力交到他们手中的时候,他们立刻就有了“主人翁”的感觉,意识到原来自己的意愿对于公司是有影响的,所以在面试的时候非常尽心尽责。当然,过五关斩六将之后的人,最后都还要站到唐骏的面前,接受他的面试。

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关键词:唐骏   企业管理   企业文化   职场   
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