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企业文化14谈:关于体制、管理与文化
2011-08-04 15:25  来源:人力资源总监 作者:lxg
摘要:管理是什么?我们经常会听到很多权威的解释和指导,误以为管理就是所谓的一小撮儿精英和专家跑马圈地后,意淫出来的阳春白雪和风花雪夜,而在企业当中实践者则是狂热的尾随者……

       【人力资源总监-讯】

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  管理是什么?我们经常会听到很多权威的解释和指导,误以为管理就是所谓的一小撮儿精英和专家跑马圈地后,意淫出来的阳春白雪和风花雪夜,而在企业当中实践者则是狂热的尾随者。这是非常可怕的事情,管理应该是来源于实践,管理是应该被不断实践、改善和优化而螺旋式提升的过程。管理必须从实践中来,到实践中去。管理应该是知行言合一的实践,管理没有界限、阶层、权威和禁地。

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  不仅资本的积累需要原罪,管理方面的累积和沉淀更需要原罪。欧美管理原罪从贩卖黑奴开始,从泰罗制升级到管理丛林,最后才到达了人文化、人本化、人性化的管理阶段,是一个由物到人过程;而中国管理的原罪则是从皇权的铁幕下逃离,但是又囚禁于思想和主义的枷锁,目前还是通过权术的控制和欺骗把人变成奴才,彻底失去人的尊严和自由,中国管理原罪何时结束?

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  衡量管理是否有存在的必要,那就是管理必须创造价值。如果作为一个管理体系回避对于组织所带来的价值,那么我们必须质疑其存在的必要性,当下文化管理被质疑就是这个原因。管理如何创造价值?管理是否是相对完整的体系,能够形成闭环?管理是否做到标准化、制度化、流程化?管理是否能被量化(度量、衡量、评价);管理是否能被快速的复制和应用。如果以这样标准来衡量,战略、人力资源、品牌、项目管理等符合,唯有企业文化还不能做到,因此文化在当下还不能被管理和管理!

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  在许多企业的文化理念中,以人为本是一个出现频率极高的词,也是一个被很多人误读的词,以人为本几乎成为企业文化的代名词,每个人都有不同的理解,各取所需,不仅不能统一思想,相反却造成理念的混乱。从现代人力资源管理的角度看,以人为本是一个永远都不会错的真理,但也是一个很难付诸于实践的真理。

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  企业文化无优劣之分,应该是以价值来评判,必须由企业可持续的长期经营实践来判断,尤其是当企业面临困境时,才是企业文化的有效检验期。企业文化最终必须体现在企业的组织运作、业务运作模式和员工的行为及其行为结果上,必须由企业的产品、服务和员工的行为来验证,现实的经营管理成果是检验企业文化的唯一标准。

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  想起了曾经做过的案例,当时我对于建立高绩效的文化有点质疑,一直认为企业文化应该是围绕以人为本的理念,通过愿景引领,构建使命式管理模式,以核心价值观管理为主要途径,最终实现企业可持续发展,现在看来是有点虚了,文化管理是应该需要量化的,是需要证明你的价值,而不是停留在理论的高度!

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关键词:文化            
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