设为首页   加入收藏
CEO CHO CFO CTO CIO CMO  
 
  您的位置世界经理人 > 人力资源总监 > CHO知识库 > 人才测评
 
素质洋葱模型的启示
2011-10-31 14:01  来源:人力资源总监 作者:lxg
摘要:素质洋葱模型中的各核心要素由内至外分别是动机、个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识、技能等……

  【人力资源总监-讯】美国学者R.博亚特兹(Richard Boyatzis)对麦克利兰的素质理论进行了深入和广泛的研究。提出了“素质洋葱模型”,展示了素质构成的核心要素,并说明了各构成要素可被观察和衡量的特点。该模型如下图所示:

  素质洋葱模型详解

  素质洋葱模型中的各核心要素由内至外分别是动机、个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识、技能等。

  动机是推动个体为达到目标而采取行动的内驱力;

  个性是个体对外部环境及各种信息等的反应方式、倾向与特性;

  自我形象是指个体对其自身的看法与评价;

  社会角色是个体对其所属社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识;

  态度是个体的自我形象、价值观以及社会角色综合作用外化的结果;

  知识是个体在某一特定领域所拥有的事实型与经验型信息;

  技能是个体结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。

  在素质洋葱模型中,知识、技能等外层要素易于培养和评价,而个性和动机等内层要素则难以评价与后天习得。

  素质洋葱模型与冰山模型

  冰山模型把胜任力形象地描述为漂浮在水面上的冰山,知识和技能是在水面以上的部分,是容易改变的胜任特征;而自我概念、特质和动机部分是属于潜藏于水下的深层部分,是不易改变的胜任特征,它们是个人驱动力的主要部分,也是人格的中心能力,可以预测个人工作上的长期表现。

  洋葱模型的本质内容与冰山模型是一样的,但是此模型对胜任力的表述更突出其层次性。在这个模型中最表层的是知识和技巧,有表层到里层,越来越深入,最里层、最核心的是动机和特质,是个体最深层次的胜任特征,最不容易改变和发展。

  素质洋葱模型的启示

  上图即为素质的洋葱模型,是研究人力资源的专家画出来的。一个人的个性和动机是他的内核部,就像一个洋葱似的,这不是一个光靠后天学习而能形成的。可能和他的出生,和他的父母从小对他的教育。有的人很内向,很可能他一出生,他生活很不幸福。或者他父母离异了,就会造成一个怪癖的个性。有的个性比较好的,比较随和的。这样的孩子,可能家庭是比较幸福的。这不光光是学习就能形成一个人的内心和动机。所以,我们从小的教育是很重要的。然后,他外面一层有自我评价、态度和价值观。这也是我们要从小形成的,也是父母教育的。第三层是技能和知识。技能和知识是比较容易培养的,也是比较容易于评价的。这是素质的洋葱模型。他就像一个洋葱一样,内核是共性,外面表现出来,看得见的是技能和知识。

  素质模型有什么用?无论是在企业还是在现代公共部门的人力资源管理中,素质模型日益成为整个人力资源的基础。就是我们在任用人才的时候,我们一定要分析,这个职位需要什么素质,然后我们在选拔人的时候要考察一下他具备不具备这样的素质。我们选拔人才的时候,怎么考察一个人的素质呢?可以通过笔试、面试,甚至可以通过心理测试的手段,也可以通过调查研究。可以访问一下和他接触认识的人。如果选拔一个重要的干部,应该细致一些。国家发改委曾经要一个学生,他是到投资公司工作,这个部门经过几次的选拔,几轮面试。第一轮面试,第二轮面试,第三次面试是一个无领导讨论,等到小组讨论的时候,每个人都可以发言,这个发言当中看出一个人的素质。结果这个部门还是不放心,尽管经过这么几次笔试、面试,又到我们学校里来调查一下,了解他的导师,这个学生平时道德如何?学习怎么样?态度怎么样?因为他们要选一个很重要的人,这个岗位比较重要。现在有很多企业选人很随便,不像我刚才说的那个孩子,作公务员去的。选公务员还是比较慎重的。素质模型目前已经成为人力资源决策的基础,通过建立素质模型明确某一个职位的素质要求。可以为人员选拔,人员测评,绩效考核,培训与开发提供基础性的平台。【人力资源总监 cho.icxo.com】

关键词:            
  评论 文章“素质洋葱模型的启示”
1、凡本网注明“世界经理人”或者“世界商业报道”的作品,未经本网授权不得转载,经本网授权的媒体、网站,在使用时须注明稿件来源:“世界经理人”或者“世界商业报道”,违反者本网将依法追究责任。
2、凡注明“来源:xxx(非本站)”作品,不代表本网观点,文章版权属于原始出处单位及原作者所有,本网不承担此稿侵权责任。
3、欢迎各类型媒体积极与本站联络,互相签订转载协议。
4、如著作人对本网刊载内容、版权有异议,请于知道该作品发表之日起30日内联系本网,否则视为自动放弃相关权利。
5、联系我们:contact@icxo.com;投稿邮箱:article@icxo.com,欢迎赐稿。
相关阅读
 情景模拟测试的操作方法
 全面的员工能力素质评测的三个阶段
 企业人才评测中的“七多”原则
 尊重人才才能留住和利用好人才
 人事决策的八种模型
 企业如何才能合理利用人才
栏目导航
CHO观点 CHO书架 CHO之星 每日之星 HR案例 HR游戏
战略与体系 CHO聚焦 组织与流程 今日重点 职位管理 经典案例
素质模型 名企试题 变革管理 精英人物 企业文化    简历制作
沟通激励 面试指南 培训发展 薪资行情 领导力   职业指导
招聘选拔 白领话题 绩效管理 职场动态 薪酬福利    企业
员工满意度 媒体 原创     HR工具箱 推荐      office频道
点击查看 360行的职场精英们
 CHO焦点
更多精彩,请访问人力资源总监(cho.icxo.com)首页