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中国七大优秀企业绩效管理公司
2011-11-04 10:56  来源:人力资源总监 作者:lxg
摘要:企业绩效管理就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程……

  企业绩效管理(BPM)应用一般有以下三个方面的组件构成:财务组件,用于衡量与优化财务绩效及建立或评估企业业务战略,该系统是跨行业的,不能仅限于一个特定的垂直行业的管理;客户关系管理组件,用户衡量和优化客户关系;运营与生产管理系统,用于衡量和优化产品的生产与服务提交过程。

  实施企业绩效管理有以下目的和意义:

  1、提高决策层本身工作的规范化和计划性,绩效是层层分解的,高层没有明确目标,中层基层班组自然茫然,当然中层有也可实施,只是功效减半;

  2、改善(明晰)管理层次的逻辑关系,从而减少单位(部门)摩擦,提高组织运行效率(这一点在国有企业是历史难题),事事明晰责任单位责任人,时限目标和内容样样清楚,你想错都难,更别说争权夺利了;

  3、让所有员工肩上都有担子,适时有事做,事事有目标,绩效管理是一个系统工程,像个篮子可以装很多东西,但是关键绩效考核指标(KPI)分解是核心的核心,这个线条就是编织篮子的竹藤,而层层分解的指标就是各个层次员工的具体工作;4、疏通员工职业发展渠道,通过绩效测评,好的(升、奖、委以重任),差的(降、罚、再培训、降低要求和薪酬甚至淘汰);

  5、构建和谐企业文化,奖勤罚懒、优胜劣汰、有言在先、目标明确、心往一处想劲往一处使,都是和谐企业文化的关键内容,而绩效管理的长期推进(真心实意地坚持不懈地),恰恰能实现这些东西。

  中国七大优秀绩效管理企业

  一、海尔集团

  1、目标制定程序规范,将目标细化到每位员工每天的工作,形成OEC日清体系,使员工和管理人员对工作清楚了解,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。

  2、PDCA管理方法保证工作得到迅速执行,有海尔特色的横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。

  3、兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,如果主项指标不理想,管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。

  二、联想集团

  1、通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的“岗位责任书”和“目标责任书”,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。

  2、对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预期目标的实现。

  3、在“能量化的量化,不能量化的细化”的思想指导下,多种方式综合评价部门业绩和员工业绩,全面周到,考核结果应用合理。

  三、许继集团

  1、根据考核结果,每年按比例淘汰,提高干部员工总体素质。

  2、考核与竞争上岗相联系,平者让,优者上,坚决执行。

  3、全员考核,对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。

  四、金地集团

  1、与严密的计划管理体系相配合,使考核考评客观,不流于形式。

  2、采用末位淘汰制,有利于干部队伍的建设、利益的分配和保持全员的危机感。

  3、人性化:全员参与、公开、民主,注重绩效提高和职业生涯规划。

  五、方正电脑

  1、绩效管理体系逐步完善,提高了有效性,减小风险。

  2、单独设置“工作表现考核表”,宣扬公司核心价值观,引导员工的行为。

  3、注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。

  六、长松咨询

  1、与公司战略紧密联系,兼顾考核对公司发展的重要方面,并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。

  2、领导重视,亲自推动。

  3、注重沟通和激励。

  七、科龙集团

  1、追求客观的评价。

  2、注重有效的绩效反馈和沟通。

  3、关注绩效改善。【人力资源总监 cho.icxo.com】

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