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试探“鲶鱼效应”在员工激励中的应用
2011-11-14 08:34  来源:人力资源总监 作者:lxg
摘要:鲶鱼效应的激励作用是肯定的,但也要适可而止。当达到了公司需要的效果了,应该可以适当的给予员工成绩的鼓励……

  【人力资源总监-讯】西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期,渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼会自然地加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此一来,一条条沙丁鱼就活蹦乱跳地回到渔港。

  这种被对手激活的现象在经济学上被称作鲶鱼效应。

  无论是传统型团队还是自我管理型团队,时间久了,其内部成员由于互相熟悉,就会缺乏活力与新鲜感,从而产生惰性。尤其是一些老员工,工作时间长了就容易厌倦、懒惰、倚老卖老,,因此有必要找些外来的鲶鱼加入团队,制造一些紧张气氛。从马斯洛的需求层次理论来说,人到了一定的境界,其努力工作的目的就不再仅仅是为了物质,而更多的是为了尊严,为了自我实现的内心满足。所以,当把鲶鱼放到一个老团队里面的时候,那些已经变得有点懒散的老队员迫于对自己能力的证明和对尊严的追求,不得不再次努力工作,以免被新来的队员在业绩上超过自己。而对于那些在能力上刚刚能满足团队要求的队员来说,鲶鱼的进入,将使他们面对更大的压力,稍有不慎,他们就有可能被清出团队。为了继续留在团队里面,他们也不得不比其他人更用功、更努力。

  针对鲶鱼效应,有以下几个问题需要仔细思考:

  1、 你如何看待鲶鱼效应?

  一个企业想要健康、长青的发展,引用鲶鱼效应是必须的。这种内发的竞争激励感对促发企业内部员工的竞争意识和上位意识是及其重要的,包括对于人力资源配置循环的完善和企业人力资源效率的提升都是具有十分重要的作用。当然,这个鲶鱼效应在企业的应用也必须掌握一个度,否则放进去过多的鲶鱼,沙丁鱼也会被一食而光!

  2、 鲶鱼效应在企业应用中有利有弊,如何控制其负面作用?

  鲶鱼效应的利是一定的,从提升企业人力资源效率、人员配置、企业活力和企业创新等各方面好处是显而易见的。但是,也必须注意其带来的负面效应:

  A、从人员配置上讲,“鲶鱼”的引用必须经过对企业编织的严格考核和思量,如果引入过少,效果可能不明显,如果引用过多,可能“沙丁鱼会被”吞光,或是总“鱼”数过多导致超负荷;

  B、从企业老员工讲,鲶鱼效应无疑是给他们带去一种刺激的感觉,如果心态够好,可以化刺激为激励,提高工作效率,如果心态偏差,或是觉得组织不重视他们、或是觉得自己会被取代,而导致的消极情绪也是具有一定危害性的;

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