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弹性工作制创造货真价实的好处
2011-11-25 10:08  来源:人力资源总监 作者:lxg
摘要:如果公司用所谓“灵活的”朝七晚三的时间规定来代替原先的朝九晚五,可能依然无法满足员工处理个人事务的需要……

  【人力资源总监-讯】员工可以不受限制地申请带薪休假和病假,也没有强制执行的上下班时间——这岂不要天下大乱?然而,近期一篇关于高效工作场所的报告显示,那些获奖的雇主们并不是这么回事。

  MeetingMatrix International是位于美国新罕**尔州朴次茅斯的一家通信企业。在这里,员工没有固定的上下班时间,而且可以享受没有限制的带薪休假,甚至可以自行选择是否参加会议。那他们如何完成工作任务呢?实际上,他们只关心一件事:结果。

  MeetingMatrix公司的高管认为,更长的客户支持时间,在经济衰退期间依然实现了销售额增长,而且员工无一人离职,这些足以证明,他们关注最终结果而非办公时间的做法是可行的。

  该公司CEO吉迈克尔•凯勒成:“如果把员工当作成年人来看待,那他们就会像个成年人一样去做事。”2008年,凯勒取消了公司的员工监控系统,转而采取更为灵活的方式。根据新制度的规定,“人们有能力掌控自己的事情,不需要接受从头到尾的密切监控。其实,在办公室环境中,员工所投入的工作时间与其工作效率不存在直接的联系。”

  日前,美国家庭与工作协会和人力资源管理协会公布了今年阿尔弗雷德•P•斯洛恩奖的获奖名单。包括MeetingMatrix在内的450家公司因在工作场所效率与灵活性方面的卓越表现而获奖。

  今年的获奖公司中,总成绩名列前十位的单位分别是亚利桑那州法律服务与教育基金会、企业财务服务公司Bryson Financial Group、大代顿地区医院协会、招聘公司Humanix、咨询公司McGladrey、门罗创新公司、微软、抵押经纪公司Rose City Mortgage、税务服务公司Ryan LLC,以及Shodor教育基金。

  人为创造的灵活性vs.货真价实的好处

  家庭与工作协会主席兼联合创始人艾伦•加林斯基称:“由于经济衰退,全球经济不景气,以及技术等方面的原因,工作越来越难做。”加林斯基表示,成功的公司纷纷通过合理放松对员工的限制来应对这些挑战,而不是靠一些不彻底的措施。

  例如,如果公司用所谓“灵活的”朝七晚三的时间规定来代替原先的朝九晚五,可能依然无法满足员工处理个人事务的需要,比如照顾生病的孩子,处理浴缸漏水,修理汽车等。加林斯基称,而其他公司则对工作安排进行重新设计,将公司的激励措施与奖励和员工的工作成果挂钩——而不是他们在公司露面的时间。

  以位于达拉斯的税务服务公司Ryan为例。几年前,公司一位“明日之星”递交辞呈,促使公司CEO G•布林特•莱恩重新审视公司注重超长工作时间和出勤的策略。

  评估的结果是,公司推出了一款名为MyRyan的软件,该软件可以显示与每一名员工和每个团队真正有关的绩效目标,比如营收目标、360度评估得分、客户服务评级等。跟MeetingMatrix一样,Ryan公司的员工再也不需要卡点上下班,而且,他们可以获得不受限制的带薪假期和病假。

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