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当猎头来敲门时该如何应对?
2012-11-27 14:30  来源:人力资源总监
摘要:“猎头”不过是一个通俗的统称,以前的猎头们只负责高精尖人才,现在仅按职位类型可以分为中低端、中高端、高端以及低端批量职位。公司内部也有了更多划分,有按不同行业的,有按不同职能的...

【人力资源总监-讯】初入职场的人来说,猎头是一个“神一样的存在”——他们专为那些“高级人才”、“高职位”、“高薪水”的三高成功人士服务……

  故事1 Sam:第一次接到猎头的电话,我正在一个半封闭开发的项目中,大家都在一个大会议室的圆桌上办公,当时根本没想到会是猎头打的电话,直接就在办公室里接了电话,并且由于太过惊讶,说话完全没有掩饰。于是所有人都听出了一个猎头给我打了电话——在相对敏感的项目开发阶段。这事很快就传到了老大耳朵里,自然被叫去一番谈心,其实我根本就没有跳槽的意思,第一次被猎头打电话的感觉是“背黑锅”大于被认可的喜悦。

  提问:第一次接到猎头的电话要如何应对?

  如果被现在的老板知道,又不想跳槽,要如何解释?什么样的新人会更容易被猎头发掘?

  Robert:不知道你所写“说话完全没有掩饰”具体是指哪种情况,情况一是指明了“不好意思,我对您提供的机会不感兴趣”,那么很简单,大方坦诚地告诉老板事实,说明自己有多么喜爱目前的工作、希望在这里继续有所建树,并且再没有与这个猎头联系。如果是“不了了之型”就稍微麻烦点:很多年轻人由于紧张和脸皮儿薄,大多会在第一次接听猎头电话并且不想跳槽的情况下采取这种对策,即由于好奇问了一下情况,然后不感兴趣又不好意思直接告知,便推脱再说,甚至可能在猎头热情地服务下留给对方电邮。

  这种情况被老板知道确实比较糟糕,任何掩盖都会越抹越黑,坦诚地交代情况,说明自己的年轻、好奇以及礼貌和气的思想,然后如“情况一”一般表明自己的态度,最后,当然还需你自己在后面的工作中以业绩证明自己。总而言之,真诚敞亮的态度和简洁明确的表述是赢得老板信任的基础,同时在实际工作中一如既往地努力,相信任何老板都会赏识这样的人才。

  其实大可不必对猎头来电如此紧张,这仅仅是个简单平等的对话,相互介绍并交换一定的信息。《高效能人士的七个习惯》之一就是,先倾听和询问,了解对方意图,再决定自己说什么。这时,我们提问和判断的依据就是自己目前情况和职业规划。只有清楚明白未来的发展方向和个人喜好,自己现在有什么缺什么,才能有的放矢地评价新机会。随着猎头市场的细分,确实也会有只有两三年经验的人“被挖”的情况,以IT技术、销售和电气类工程师为多。但从长远来看,各个职业机会均等,不会因为有的可以早跳而最终在收入、职位、成就上首当其冲。积极完善自身、明确方向、持之以恒是放之四海而皆准的正途。当然职业顾问可以在其中起到辅助或者催化的作用。所以接到猎头电话时,不需要这个机会也不必“老死不相往来”,明确表明不看机会也可以交个朋友,作为工作咨询和市场信息交换还是会对大家的事业有所裨益。

  故事2 Amin:接到猎头电话的那段时间,我刚完成了新人蜕变,觉得自己还挺能干。整个人处于一种公司对不起我,老板对不起我,看什么事情都不顺心的状态,心里总想爆发一下。这时猎头的电话来了,于是我的自信一下子爆棚,刚好那天领导因为一个小事批评了我,连带就说起我最近的工作不在状态。

  我自然不服气,一股“爷还不伺候了”的“豪情”油然而生,拍桌子就辞职了,更蠢的是,在和那个猎头见面的时候,我还傻呼呼地把这个段子讲了,一副特信任对方,把自己托付给对方的样子。然后……当然就没有然后了。

  提问:如何与猎头第一次会面沟通?如何处理现有工作?

  Robert:冲动是魔鬼。首先明确猎头对候选人的身份是咨询人员,是职场人士了解就业趋势、薪酬水平、雇主信息的渠道,是获得合理职业规划的来源,最后才是一个赢得新工作机会的途径。在最后一条中,猎头们并无决定权,所以大可不必接到电话就飘飘然。当然,也没有必要“托付终身”,猎头也不是你的闺蜜或把子兄弟,分享生活爱好OK,职场上的事情,双方均保持应有专业度最好。

  简而言之,第一次会面时,将猎头当做合作伙伴和就业咨询师,以相互了解为目的,更多地进行基本信息交换和信任建立。事前可以对猎头所属公司进行一些了解,口碑、规模是一方面,近一年的发展状况也应参考,更重要的是猎头顾问个人的信息,是专职寻访候选人还是客户人选都操作?有过几年经验、哪个等级?是负责某一行业还是某一职能?另外根据自身职业发展需求准备一些问题。

  那么,这样一种轻松交流基调下的猎头会面,自然属于“课余活动”,与其他周末类活动无异,工作当然照常进行。而且,“当一天岗负一天责”也是专业素质和个人素养的表现,各方各面都会尊重和欣赏这种负责的态度。“人外有人,天外有天”,谦逊即是时时告诫自己虚心求教,骄傲则只会令人后退。年轻人,犯错吃亏才能成长。吃一堑长一智,你的这个小小段子就价值斐然。

  故事3 音子:我在北京的一家行业内还算中上的软件公司做测试,突然一天就接到一个电话,说自己是猎头,有一个外企在天津刚开了一个分公司,需要像我这样的软件测试工程师。由于薪水接近我现在的两倍,我自然想去看看,于是就把详细的简历又给了猎头一份,然后就被通知一周后参加企业的笔试。去了一看,就跟大学生现场招聘似的,大约10个左右的职位,乌泱泱的至少上百个人等着考试,当时我的气场就萎缩了,也没怎么好好答题,最后也没有通过笔试。

  提问:如何判断猎头提供的机会好坏?

  如何判断猎头是否靠谱?猎头到底会为求职者提供什么样的服务?

  Robert:从1994年中国第一家猎头服务公司成立至今,这个行业已有了近20年的长足发展,除了数目成几何增长,其服务范围更加广阔,类型更加细化。

  “猎头”不过是一个通俗的统称,以前的猎头们只负责高精尖人才,现在仅按职位类型可以分为中低端、中高端、高端以及低端批量职位。公司内部也有了更多划分,有按不同行业的,有按不同职能的,有寻人专员,也有客户经理或者二者兼顾……各种结构各有利弊,并不做评判标准,但有助于职场人士更好地与猎头合作。

  好的猎头的服务是贯彻整个跳槽过程的。在接触初期,猎头提供的是一种职业咨询服务,帮助大家理清发展通道,判断适合哪些职位。更重要的是,对于目标职位,猎头顾问可以提供人性化的信息服务,如组织结构、人际关系、具体薪酬体系等。中期猎头的作用会更加明显,各轮面试的指导定是不在话下,不仅针对职位职责而且针对具体面试官和雇主风格;另外还有面试结果的反馈、总结与再推荐,帮助候选人做补充说明,避免面试中的误解。在后期,猎头顾问会根据面试情况和雇佣双方需求帮助候选人争取利益最大化,薪水的数目、福利获得等。即使中间任何一个环节出现问题,猎头顾问也会帮助总结,以备日后之需。

  具体到某一个猎头提供的机会是否靠谱,是因人而异的事。机会不可能适合每一个人,猎头顾问也保证不了每个他联系的候选人都能得到新机会。只有清楚自己想要什么,再结合市场及自身目前状况,才可以判断这个职位对自己是否靠谱。然后还要靠自身的完善和努力,令这个机会只对你靠谱。   【人力资源总监 cho.icxo.com】

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