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解读你的职场敌人类型及化解方法
2013-02-22 10:38  来源:人力资源总监
摘要:在职场中,没有真正的敌人,很多人把职场比喻为战场,这或许能直接说明,职场中竟争的激烈,但是身在职场的我们如何才能尽量少的树立敌人呢?

【人力资源总监-讯】在职场中,没有真正的敌人,很多人把职场比喻为战场,这或许能直接说明,职场中竟争的激烈,但是身在职场的我们如何才能尽量少的树立敌人呢?

 

  你的职场敌人是哪种类型?

  职场犹如人生大舞台,在处理人际关系的时候,稍不留神就会和别人形成敌对状态,而这种敌对状态不但会给你带来很大的心理压力和精神负担,还会影响工作情绪,甚至降低绩效。而越是工作能力强、锋芒毕露的职场人,就越容易产生“宿敌”,就连八面玲珑的社交人也不能例外。然而,在职场中,“与敌共存”并不见得就是一件多么糟糕的事情,对手不但是一面镜子,能照出自己的缺点和不足,还可能是工作动力的来源之一,警示和刺激自己不断向前,因此,正确对待对手和敌人很重要。邱军涛介绍,职场中存在各种性质的“敌人”,总的来说,包括以下几种类型:

  管理见解不同型:

  主要是源于以往的工作背景等因素,造成大家对管理模式、管理方向的见解不同,从而变成“敌人”。他们对于工作经常会出现背道而驰、意见相左等不好的负面事项,造成比较多的内部沟通消耗。

  性格不同型:

  主要源于做事方法、说话快慢、性格取向等因素,造成大家对工作方法和团队合作的认知不同,从而变成“敌人”。他们在工作上容易出现对人不对事的情况,因为不喜欢一个人,所以工作很难互相配合。

  兴趣取向不同型:

  主要源于饮食习惯、娱乐、消费观等个人兴趣取向等因素,造成大家在工作之外形同陌路,甚至变成敌对状态,如果他们能够把工作和生活分开来对待,也就不会造成太大的影响。

  团队对立型:

  在部分企业,是有可能存在不同的小团队的,因为不同团队之间有一定的利益对立或者矛盾,也会造成团队成员间的对立。

  职责不同型:

  因为工作职责不同而变成“敌人”。比如,HR根据公司的要求炒掉相关员工;财务因为流程不规范,拒绝员工的报销;销售部门和市场部门之间的配合出现矛盾……

  假公济私型:此类人往往打着工作的旗号,刁难、恶意中伤、报复其他员工,从而达到个人目的。

  支招

  理智看待“敌我”重逢

  所谓“不是冤家不聚头”,如果有一天,自己在工作上的“宿敌”即将或有可能来到自己正在就职的公司工作,和自己重新成为同事,甚至是上司下属的关系,又该如何应对?

  客观分析“敌人”性质

  在邱军涛看来,对待宿敌,首先要搞清楚你们之间的敌对关系是什么原因造成的,可能环境不同,“敌人”也能够变成友人。有些“敌人”在新的工作环境当中有可能变成很好的合作伙伴,因为你了解他的为人处事,不需要再花精力去揣摩彼此。

  另一方面,“以和为贵”固然重要,但是否要敞开胸怀,欢迎职场宿敌一起共事,要根据公司的现状来决定。邱军涛举例说,在一个需要快速发展的团队,我们只需要一种声音、一种文化的时候,具有不同管理见解的人会是我们团队的毒药;反之,如果在我们的团队处在迷茫期、创新期的时候,这种原来持不同见解的“敌人”就有可能成为我们突破的得力助手。

  值得注意的是,以下这些类型的“敌人”是不能令人接受的:那些不能照顾身边人的感受、只顾自己方便、具有不良生活习惯的人;说话比较直接,不注意分寸,自己过多的隐私掌握在他手里的人。此外,假公济私型的“敌人”,也是坚决不能够接受的,这种人对自己、对团队都是有百害而无一利的。

  时机合适,亦可化敌为友

  如果遇到以上自己特别不能够接受的职场宿敌, 邱军涛建议,应该本着对自己和公司负责的态度,找相关部门或者领导,实事求是地阐述“敌人”本身的优劣势以及自己对此人的判断和态度。但最好不要添油加醋,胡编乱造,如果公司调查后发现情况不属实,你不但难以影响职场“敌人”的入职,反而会使自己陷入被动。

  “如果遇到某些‘敌人’,他们可以做朋友但不适合做同事的,可以直接私下跟他分析公司的现状和他来之后可能会遇到的困难,让其知难而退,这对朋友来说也是一种帮助。”他分析说,“当然,如果遇到某些对现在的公司特别有利的职场宿敌,他到新公司跟自己做同事可能会合适,则不妨主动找这个‘敌人’好好推荐一下新公司,并好好向公司引荐一下,这样不但能化解你们以前的敌对身份,也有可能赢得公司对你的高看和宿敌的尊重。”

  案例解析:

  不能把同事当成朋友,是很多职场新人的信条,而不要把同事当作敌人的真理,却是被大多数的职场人所忽视。

  小芝半年前刚进入一家文化单位工作。对于新人来说,初入职场的第一要务便是尽快熟悉业务,搞好同事关系,以便能快速站稳脚跟。而晓婷却是个例外。她一直死抱着“防人之心不可无”的哲学:如果有同事主动和她说话,她就会加倍防范,认为人家是有所图谋。

  有一次,小芝看到和她一起进来的新人的名字与老同事一起出现在作品上时,她就跑过去说:“你能量好大啊,某某都被你搞定了。”一来二去,大家都不愿意招惹她,而小芝在办公室里成了一个边缘人,有什么集体活动都没人告诉她,遇到麻烦更是没人帮她,而她的业绩也基本都是倒数的。最后小芝被辞退了。像小芝这样的人在职场中屡见不鲜。这类人的表现有很多种,比如给同事下绊子、挑拨离间、恶意竞争之类。小芝的失败很大的因素是不良的同事关系。而不良的同事关系是由她的敌对心理引起的,而她的敌对心理又是由她对人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感导致的。因此小芝必须从建立起对人的基本信任感和自身的安全感入手,与别人建立良好关系,从促进沟通开始。

  心理专家支招:

  首先,小芝应主动放下防范之心,主动与同事交流沟通。同事不是你的敌人,宽容别人,带着欣赏的眼光去发现同事的优点,在集体中你会感觉更好,更轻松。其次,及时泄洪。当内心积压了许多负面情绪,感觉很压抑时,要提醒自己停下来。否则,就会感到烦躁不安,甚至会有一种攻击和毁灭的冲动。对它们进行清理时,可以采取写日记、倾诉、在空旷处大声喊叫、唱歌、运动等方法。其实,任何人都应该明白,别人永远都是你的镜子,如果你对别人微笑,别人也会对你报以笑脸;而如果你对别人投以敌视的目光,你会看到别人也向你投来敌视的目光。【转载务必注明:人力资源总监-cho.icxo.com】

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