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提升执行力的六大关键:沟通
2013-10-31 15:53  来源:人力资源总监 作者:谭小芳
摘要:没有执行力,销售业绩怎么能突破?销售业绩搞不上去,80%的原因是:销售团队的执行力出了问题。一个优秀的销售团队,执行力一定很强,他们充满热情,积极开拓;为实现销售目标孜孜以求;

【人力资源总监-讯】没有执行力,销售业绩怎么能突破?销售业绩搞不上去,80%的原因是:销售团队的执行力出了问题。一个优秀的销售团队,执行力一定很强,他们充满热情,积极开拓;为实现销售目标孜孜以求;坚决执行领导的意志,承担自身应有的责任;他们在乎团队的成败,相互协作,有强烈的荣誉感。

  你的销售团队有执行力吗?他们是不是存在以下问题:大多数情况下,心境平平淡淡,缺乏激情和奋进精神;总是想着吃老本,没有兴趣开拓新客户,或者怕这怕那,不敢前进;即使承诺了任务量,也没有全力以赴建设一个高效团队,提升销售执行力,从而推动销售业绩的增长,这些问题必须由你来解决。作为销售部门的领导,或者企业的老总,你别无选择!

  为什么会出现这种结局?大量的实践资料证明,一个企业光拥有一个好的决策和方案是远远不够的,更重要的是让你的决策和方案如何去不折不扣的执行,执行才是关键,没有执行,一切都是空谈。企业必须要正确审视和看待自身的营销执行力,著名销售专家谭小芳老师与您分享销售执行力的六大关键:

  一、沟通

  沟通是前提。这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:

  目标必须是具体的(Specific);

  目标必须是可以衡量的(Measurable);

  目标必须是可以达到的(Attainable);

  目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);

  目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

  著名销售专家谭小芳老师认为有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!

  二、协调

  协调是手段。协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!

  三、反馈

  反馈是保障。执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害!

  四、责任

  责任是关键。企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。

  五、决心

  决心是基石。狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

  六、突破

  执行力提升的瓶颈是员工的固有思维模式和工作习惯,打破瓶颈,让他们彻底按照公司的营销战略进行,不要参杂任何个人的习惯和好恶!但是要一个成年人改变他们的习惯是多么的不容易!“知”乃“行”的前提,以利益为导向激发员工自律意识。

  当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,“民可使由之,不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。

  谭小芳老师表示执行不到位等于没执行。打造精准执行力。执行力是企业良性运营的保证,也是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场中,没有执行力就没有战斗力,没有执行力就没有持续发展的活力。【转载务必注明:人力资源总监-cho.icxo.com】

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