设为首页   加入收藏
CEO CHO CFO CTO CIO CMO  
 
  您的位置世界经理人 > 人力资源总监 > CHO阅读 > 文摘
 
执行力的五大利器:强制是基石
2013-11-01 16:03  来源:人力资源总监 作者:谭小芳
摘要:执行是人员、战略和运营的协调和统一。执行有三个核心流程:一是人员流程,旨在战略和运营之间建立联系;二是战略流程,是要将人员与运营结合起来;三是运营流程,就是在战略和人员之间建立联系。

【人力资源总监-讯】执行是人员、战略和运营的协调和统一。执行有三个核心流程:一是人员流程,旨在战略和运营之间建立联系;二是战略流程,是要将人员与运营结合起来;三是运营流程,就是在战略和人员之间建立联系。执行不是简单的“做事情”,是一整套具体的行为和技术,人员、战略和商业运营三者之间,需要被综合而不是各自独立地加以考虑。

  执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;

  对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标,其表象在于完成任务的及时性和质量,但其核心在于企业战略的定位与布局,是企业经营的核心内容。

  著名企管专家谭小芳老师认为,执行力就是在既定的战略和愿景的前提下,组织对内外部可利用的资源进行综合协调,制定出可行性的战略,并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。

  执行力是一个变量,不同的执行者在执行同一件事情的时候也会得到不同的结果。执行力不但因人而异,而且还会因时而变。如果要想解决执行力的若干问题,就必须先剖析影响执行的根源,然后再找其方法,这样解决问题自然就会变得清楚些,容易些。

  影响执行力的八个根源,分别从文化、定位、规划、心态、流程、沟通、考核、协作这八个方面进行分析解读,让读者真正理解是什么影响了执行力的发展,让读者正确的理解为什么“宁愿要三流的战略、一流的执行,也不要三流的执行、一流的战略。

  执行力既反映了组织(包括政府、企业、事业单位、协会等)的整体素质,也反映出管理者的角色定位。谭小芳老师表示管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行.提出五大利器:

  1、强制是基石。狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

  2、沟通,沟通是前提。这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:a.目标必须是具体的(Specific);b.目标必须是可以衡量的(Measurable);c.目标必须是可以达到的(Attainable);d.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);e.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!

  3、反馈,反馈是保障。执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害!检查必须寻求有效的措施和途径,以增强企业的执行力。

  通过思想工作增强员工的责任心。执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要精神信仰,需要激情和动力,需要耐心和毅力。因此,要增强员工责任心,就要发挥思想政治工作的优势,加大对员工形势任务教育力度,让员工清醒地认识到企业发展所面临的形势、承担的任务,提高危机感和紧迫感。

  4、检查通过技能培训增强员工业务素质。建立员工培训体系,加强职业道德教育和岗位技能培训,是提高思想政治素质和精力能力素质的有效途径。要坚持以老带新,结合岗位操作实际,编制针对性较强的练兵手册,使新员工能在最短的期限内能够独立顶岗。同时,从自身出发,不断加强学习、更新观念,不断分析、认识、提高自已,改变不执行不作为的不良习惯,自觉地做好本职工作。

  通过营造执行文化扭氛围引导员工树立主动执行的意识。培养企业的执行文化,就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用,所有不利于执行的因素都立即排除。

  通过建立健全约束和激励机制保障员工执行力的提高。提高执行力,仅靠自觉性是不行的,还要有健全的执行约束机制,形成规范、持久的执行力。奖惩,执行力作一门如何完成任务的学问,不是一个简单的管理问题,而是一套提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。在这个流程中,人的因素是第一位的。工作任务、目标明确后,最终需要人去执行。安排工作、部署任务要因人而异,找到合适的人,选派具备执行该工作能力的人,并发挥其潜能。因此,一个团队素质的高低,直接决定执行力的强弱。

  5、奖惩“没有规矩不成方圆”,良好的纪律性是企业执行力提升的重要保证。企业要做到“令行禁止”,关键也在于“从严治军”。就是要抓好“三严”:一是要严在细节上,只有关注细节才能养成良好的遵章守纪习惯;二是要严在赏罚分明上,只有功是功、过是过,纪律面前人人平等,才能使纪律得到自觉的执行;三是要严在坚持上,今天紧明天松是不可能保证纪律的严肃性的。

  考核指标合理,为避免考核指标不合理,必须避免人为因素干扰,避免人为因素干扰的最佳手段就是将考核指标全部改为定量或半定量的,去除难以评价对错的指标,比如去除主管考评、供应商投诉、团队忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。

  健全流程制度,修订各类规章制度与作业流程,明确每个岗位职责与目标,明确操作步骤,杜绝经验操作或不按规定操作。考核有效,严格执行奖励与处罚措施,不能姑息。对违反公司规定或操作规定的人员要严格按制度处理,不能流于形式。对表现优异的员工,由部门申请,可以破格调薪或升职。

  提高执行力必须因素是高效的沟通,“只有沟通好了,才能谈得上管理”。领度平台借助移动端和互联网应用,搭建社交化的沟通平台,运动独创类微博的信息展现方式——活动流,实现以灵活的活动流来驱动工作执行和企业管理。让员工整合到一个沟通平台之内,有效的增加了企业内部员工的团队意识,形成企业的内部开放、平等、自由、敞亮的企业文化和沟通氛围。【转载务必注明:人力资源总监-cho.icxo.com】

关键词:            
  评论 文章“执行力的五大利器:强制是基石”
1、凡本网注明“世界经理人”或者“世界商业报道”的作品,未经本网授权不得转载,经本网授权的媒体、网站,在使用时须注明稿件来源:“世界经理人”或者“世界商业报道”,违反者本网将依法追究责任。
2、凡注明“来源:xxx(非本站)”作品,不代表本网观点,文章版权属于原始出处单位及原作者所有,本网不承担此稿侵权责任。
3、欢迎各类型媒体积极与本站联络,互相签订转载协议。
4、如著作人对本网刊载内容、版权有异议,请于知道该作品发表之日起30日内联系本网,否则视为自动放弃相关权利。
5、联系我们:contact@icxo.com;投稿邮箱:article@icxo.com,欢迎赐稿。
相关阅读
 行政管理手册:按规范化要求,适当调整企业行
 当猎头来敲门时该如何应对?
 汉初三杰的职场生涯
 如何突破房地产企业的人才困局
 HR打死也不愿意告诉你的10件事
 破解“骑驴找马”的职场五大难题
栏目导航
CHO观点 CHO书架 CHO之星 每日之星 HR案例 HR游戏
战略与体系 CHO聚焦 组织与流程 今日重点 职位管理 经典案例
素质模型 名企试题 变革管理 精英人物 企业文化    简历制作
沟通激励 面试指南 培训发展 薪资行情 领导力   职业指导
招聘选拔 白领话题 绩效管理 职场动态 薪酬福利    企业
员工满意度 媒体 原创     HR工具箱 推荐      office频道
点击查看 360行的职场精英们
 CHO焦点
更多精彩,请访问人力资源总监(cho.icxo.com)首页